【摘 要】
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护患沟通技巧的正确运用、良好护患关系的建立有利于更好地实施医疗护理计划,对提高患者的满意度,提高患者治疗和护理的依从性,减少护患纠纷具有重要意义.笔者结合自己的工作
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护患沟通技巧的正确运用、良好护患关系的建立有利于更好地实施医疗护理计划,对提高患者的满意度,提高患者治疗和护理的依从性,减少护患纠纷具有重要意义.笔者结合自己的工作实践,从分析护患沟通的内涵入手,阐述了护患沟通的形式和技巧,以期进一步提高内科护理的质量.
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