论文部分内容阅读
[摘要] 家族企业已经成为我国目前经济发展的一支劲旅，如何对其进行家族企业文化完善与再造，成为影响企业发展乃至我国经济发展的重要因素。本文在分析我国家族企业文化当前存在的问题基础上，提出了家族式企业文化建设的对策与建议。
[关键词] 家族企业企业文化构建
一、家族企业及其文化的内涵
所谓家族企业，是指同一家族至少有两代参与这家公司的经营管理,并且这种两代衔接的结果,使公司的政策和家族的利益与日标有相互影响的关系。可见，家族企业除了具有一般企业的特点,更重要的是家族企业尤其是我国的家族企业植根于以血缘、亲缘、地缘为纽带的亲情主义,其文化具有浓厚的“家天下”的思想。
二、家族企业文化建设存在的问题
1.急功近利缺乏战略眼光
家族式企业从创业开始，就只重视物质层面的运营与发展，而不重视精神文化的培育与创建。单一的利益追求，使企业急功近利。一方面，大搞短期行为，实行粗放经营，生产成本上升，资源浪费严重。另一方面，市场假冒伪劣盛行，欺诈大行其道，以至市场呼唤诚信，企业缺乏品牌。急功近利的后果:一是企业不注重产品开发和产品质量的提高，不注重技术开发和技术创新，企业因缺乏“内功”修养而无竟争力。
不注重精神文化的培育与创建，企业缺乏战略眼光。一旦创业期的危机渡过，较低的收益预期得到满足，创业者就会居功自傲，要求“分金银、论荣辱、排座次”，家族文化形成的凝聚力在个人利益与企业利益的冲突面前不堪一击，企业的持续发展就会遇到严峻的挑战。
2.利益关联的组织形式使企业难以做大
家族式企业的产权制度是封闭式的，外部人员很难享有股权，对进入资本市场，家族式企业既爱又怕，一方面，他们希望通过资本市场获取紧缺的资金，另一方面又担心股份外流，肥水流了他人田。为了确保家族对企业的控制，他们宁愿选择负债，也不愿出让股权，在负债受到利息及资产负债比率的双重约束下，仅靠企业的自身积累，企业难以迅速发展。
3.企业文化建设忽视员工的参与
企业文化的一个主要来源是企业创始人和上层管理者的经营和管理理念。企业文化建设的关键在于实施。如果企业文化的总结和提炼只是高层管理者的动作，而没有员工的参于，在实施中就有可能遇到抵触或不合作，那么再完美的企业文化也无法发挥作用。因此在企业文化建设过程中，自始至终都需要员工的积极参与，重视人力资源管理在企业文化中的重要作用。只有员工的积极参，才能保证实施过程的顺利；也只有员工的全程参与，才能使企业上下全面准确地理解企业文化中的价值观，使企业发展的车轮加上“润滑剂”和“加速器”。
4.没有把企业文化与人力资源管理联系起来
人力资源管理是指影明员工的行为、态度以及绩效的各种政策、管理实践以及制度。企业文化与人力资源的关系就如人力资源管理大厦，在人力资源管理大厦中，远景与战略目标以及文化与价值是根草和草础，通过选才、育才、用才、留才、四大支柱，完善企业中的双向沟通，从而有效支持业务管理以保证有效业绩的实现。我国家族企业的人事管理部门负责营运和推进企业文化的形成与发展工作，或很少过问。认为企业文化建设与自已部门无关，从而使价值取向与企业的发展脱了节企。
三、加强家族企业文化建设的对策与建议
1.突破家族文化观念
要使家族企业演变成现代经理式企业，使管理层级制本身变成企业持久性和持续性的源泉。而华人家族企业中的家族权威制度、遗产继承制度、亲情规则纠缠形成的内耗等恰恰使企业难以形成持久性和持续性的源泉。中国式家族企业在发展过程中如果不能有效地与社会资本融合，就难以逃脱“一代创业、二代守成、二代衰亡的规律。现代的领学管理方式，基本精神就是人人都有机会当领学者，它符合现代管理中竞争的、平等性和人才推陈出新制度建立的必要性。
2.以人为本，培养人才
家族企业本身就容易给“非本家族人”以一种“无用武之地”的担优。因此在企业文化的认同上也要有所调整，从“家族化企业”向“企业化家族”方向发展，不仅要尽可能将有才能的异姓招到企业中来，而且让所有职工在“企业化家族”的认同之下共同努力。许多历史事例证明，家族企业起用不同姓氏的人才，往往會给企业带来意想不到的效果。现在，很多企业注意在分配上向人才倾斜，认为薪酬多了人才就不走了。这当然是重要的一方面，但更重要的是发挥企业文化的作用。唤起他们的文化认同感，尊重他们、理解他们、依赖他们。
3.培育、强化企业价值观和企业精神
企业文化建设中最重要的是价值观，要将它成为影响企业每位员工心理、行为的一套价值观念培育关键在于两点:首先是确立正确的价值观；其次是引导员工白觉遵守企业的价值观，根据企业的理念进行培训，使员工得到共同的认可。另外，随着人才机制的改革，企业员工的更新速度加快，这也要求企业做好对新员工的吸纳和格式化工作，是其尽快融人企业文化之中，这也要求企业不断强化。
4.要有创新愈识，不断发展和完善企业文化
家族企业在观念创新方面，要使员工的思想观念适应经济发展与社会进步、与时代合拍；知识创新方面要加强学习，积极主动地吸收中外优秀文化，提高员工文化素养；技术创新方面，要从研究产品的整体结构出发，对产品进行标准创新，式样创新和服务创新。社会在不断地发展进步，企业生存的内外部环境也时刻变化，企业文化是一个长期的系统工程，必须对其进行适时的创新、发展，使其不断丰富、扩大、调整而形成有利的竞争力，这也是企业文化时代性、动态性的特征决定的。
[关键词] 家族企业企业文化构建
一、家族企业及其文化的内涵
所谓家族企业，是指同一家族至少有两代参与这家公司的经营管理,并且这种两代衔接的结果,使公司的政策和家族的利益与日标有相互影响的关系。可见，家族企业除了具有一般企业的特点,更重要的是家族企业尤其是我国的家族企业植根于以血缘、亲缘、地缘为纽带的亲情主义,其文化具有浓厚的“家天下”的思想。
二、家族企业文化建设存在的问题
1.急功近利缺乏战略眼光
家族式企业从创业开始，就只重视物质层面的运营与发展，而不重视精神文化的培育与创建。单一的利益追求，使企业急功近利。一方面，大搞短期行为，实行粗放经营，生产成本上升，资源浪费严重。另一方面，市场假冒伪劣盛行，欺诈大行其道，以至市场呼唤诚信，企业缺乏品牌。急功近利的后果:一是企业不注重产品开发和产品质量的提高，不注重技术开发和技术创新，企业因缺乏“内功”修养而无竟争力。
不注重精神文化的培育与创建，企业缺乏战略眼光。一旦创业期的危机渡过，较低的收益预期得到满足，创业者就会居功自傲，要求“分金银、论荣辱、排座次”，家族文化形成的凝聚力在个人利益与企业利益的冲突面前不堪一击，企业的持续发展就会遇到严峻的挑战。
2.利益关联的组织形式使企业难以做大
家族式企业的产权制度是封闭式的，外部人员很难享有股权，对进入资本市场，家族式企业既爱又怕，一方面，他们希望通过资本市场获取紧缺的资金，另一方面又担心股份外流，肥水流了他人田。为了确保家族对企业的控制，他们宁愿选择负债，也不愿出让股权，在负债受到利息及资产负债比率的双重约束下，仅靠企业的自身积累，企业难以迅速发展。
3.企业文化建设忽视员工的参与
企业文化的一个主要来源是企业创始人和上层管理者的经营和管理理念。企业文化建设的关键在于实施。如果企业文化的总结和提炼只是高层管理者的动作，而没有员工的参于，在实施中就有可能遇到抵触或不合作，那么再完美的企业文化也无法发挥作用。因此在企业文化建设过程中，自始至终都需要员工的积极参与，重视人力资源管理在企业文化中的重要作用。只有员工的积极参，才能保证实施过程的顺利；也只有员工的全程参与，才能使企业上下全面准确地理解企业文化中的价值观，使企业发展的车轮加上“润滑剂”和“加速器”。
4.没有把企业文化与人力资源管理联系起来
人力资源管理是指影明员工的行为、态度以及绩效的各种政策、管理实践以及制度。企业文化与人力资源的关系就如人力资源管理大厦，在人力资源管理大厦中，远景与战略目标以及文化与价值是根草和草础，通过选才、育才、用才、留才、四大支柱，完善企业中的双向沟通，从而有效支持业务管理以保证有效业绩的实现。我国家族企业的人事管理部门负责营运和推进企业文化的形成与发展工作，或很少过问。认为企业文化建设与自已部门无关，从而使价值取向与企业的发展脱了节企。
三、加强家族企业文化建设的对策与建议
1.突破家族文化观念
要使家族企业演变成现代经理式企业，使管理层级制本身变成企业持久性和持续性的源泉。而华人家族企业中的家族权威制度、遗产继承制度、亲情规则纠缠形成的内耗等恰恰使企业难以形成持久性和持续性的源泉。中国式家族企业在发展过程中如果不能有效地与社会资本融合，就难以逃脱“一代创业、二代守成、二代衰亡的规律。现代的领学管理方式，基本精神就是人人都有机会当领学者，它符合现代管理中竞争的、平等性和人才推陈出新制度建立的必要性。
2.以人为本，培养人才
家族企业本身就容易给“非本家族人”以一种“无用武之地”的担优。因此在企业文化的认同上也要有所调整，从“家族化企业”向“企业化家族”方向发展，不仅要尽可能将有才能的异姓招到企业中来，而且让所有职工在“企业化家族”的认同之下共同努力。许多历史事例证明，家族企业起用不同姓氏的人才，往往會给企业带来意想不到的效果。现在，很多企业注意在分配上向人才倾斜，认为薪酬多了人才就不走了。这当然是重要的一方面，但更重要的是发挥企业文化的作用。唤起他们的文化认同感，尊重他们、理解他们、依赖他们。
3.培育、强化企业价值观和企业精神
企业文化建设中最重要的是价值观，要将它成为影响企业每位员工心理、行为的一套价值观念培育关键在于两点:首先是确立正确的价值观；其次是引导员工白觉遵守企业的价值观，根据企业的理念进行培训，使员工得到共同的认可。另外，随着人才机制的改革，企业员工的更新速度加快，这也要求企业做好对新员工的吸纳和格式化工作，是其尽快融人企业文化之中，这也要求企业不断强化。
4.要有创新愈识，不断发展和完善企业文化
家族企业在观念创新方面，要使员工的思想观念适应经济发展与社会进步、与时代合拍；知识创新方面要加强学习，积极主动地吸收中外优秀文化，提高员工文化素养；技术创新方面，要从研究产品的整体结构出发，对产品进行标准创新，式样创新和服务创新。社会在不断地发展进步，企业生存的内外部环境也时刻变化，企业文化是一个长期的系统工程，必须对其进行适时的创新、发展，使其不断丰富、扩大、调整而形成有利的竞争力，这也是企业文化时代性、动态性的特征决定的。