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“人生中最美好的事情都是免费的。”——这句简单的歌词,阐明了如今后工业市场上诸多创新背后的推动力。那么多的创新以如此低的价格为这么多人提供服务，在历史上从来不曾有过。世界上最激动人心的商业领域——技术、运输、媒体、医药与金融——正日益成为“免费”的代名词。尽管全球最大的零售商沃尔玛承诺“天天平价”，但创业家与极具竞争力的老牌企业，都在开发以“提供更多免费产品为基础”的商业模式。这是一个难以驳倒的命题。