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2020年以来,受疫情影响,在线成人继续教育成为“热点”.由于行业管理不规范,运营环境难以适应在线成人继续教育的快速发展,导致相关投诉呈直线上升.其中虚假宣传、退费难等问题尤为突出,投诉举报数量远超其他行业.分析原因,主要有以下几方面.
规范在线成人继续教育管理
【摘 要】
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2020年以来,受疫情影响,在线成人继续教育成为“热点”.由于行业管理不规范,运营环境难以适应在线成人继续教育的快速发展,导致相关投诉呈直线上升.其中虚假宣传、退费难等问
【机 构】
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石景山区信访办督查督办科
【出 处】
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北京观察
【发表日期】
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2021年5期
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