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【背景】
本刊于2013年3期刊发了一篇名为《校园快递超市，抢占快递物流最后100米》的文章，当时颇受读者的欢迎，很多读者都希望了解更多的内容。最近本刊记者进行了深入的调查采访，了解到这个生意颇为赚钱，并采访了一位经营者，对该生意进行深度解读。
【人物】
马帅，湖北某大学快递超市老板，2012年底投入5万元开始该生意，截至本刊发稿时，马帅介绍从2013年5月至2014年5月，每月的净利润约六七万元。
选址有门道，占“回路”很关键
马帅透露，虽然看似在校园里开一个快递超市，比较简单，其实不然，仅选址就有门道，如果选址不当，可以说看着钱放到那里就是赚不到。
首先，快递超市一定要开在教学区与宿舍区之间的位置。这样可以照顾到师生两类客户，如果在教学区近，通常只能方便教师，反之只能方便学生。同时，有快递需求的教师多以单身住在学校的为主，毕竟有家的教师完全可以让快递送到家里，这样效果最为好。另外，宿舍区也有独立的进入口，远离这个位置，就等于将生意拱手送给外面的快递点。
其次，快递超市一定要在“回路”。所谓“回路”就是学生、教师回宿舍的路上，因为早晨上课时，因时间紧，绝大多数学生很少会取快递，而放学后大家没有什么时间局限性，正好取完快递回宿舍。毕竟快递超市的主要业务，依然是以接收快递为主，站在“回路”更方便顾客。
第三，前面说了要在两个区之间位置，但投资者还要注意到一点，一定要“区内”不能在“区外”。这里指快递超市一定要在校园区里或者宿舍区里，因为校园区和宿舍区的产权属于学校，房租相对便宜，而区外的位置属于个体商户，租金较贵。另外在区外租房，顾客的信任感低，前期不利于开展业务。
第四，最好选择大学城或者分校区多的大学，其目的是客源多，盈利水平高，而且一旦合作成功，外来人要进入不容易，算是给自己建立了一个隐形门槛。
谈判有技巧，借力打力
马帅表示，对于校园这块市场，各个快递公司都盯着，甚至连阿里巴巴这样的电商巨头也盯着呢！都想进入分一杯羹。所以如何取得校方许可进入，以及拿到各个快递公司的代理权至关重要。
马帅透露，现在较为实用的方法有两个：一是，采用加盟方式，即直接加盟阿里巴巴旗下的菜鸟驿站项目，因为阿里巴巴以行业领头羊的身份与多家大学都谈了合作，你加盟就省去了这方面的麻烦，但是费用较高，至少需要20万元，而且每月还要缴纳管理费，盈利肯定受影响；二是，“曲线救国”方式，这也是自己摸索出来的，即找一个大学在校生或毕业生（最好是目标校园的学生）作为合作伙伴，因为现在国家政策是鼓励大学生创业，各个学校也鼓励创业，由这个合作者出面谈合作，成功几率很高，低价租房甚至是“零费用”租房都是有可能的。另外，校方不仅鼓励，还会大力帮忙宣传，自己的宣传费都节省了。
同时，拿到各个快递公司代理权也是有一定技巧的：首先，当你拿到学校许可后，可以找到负责周边区域的快递运营点，记住要找分部，不能找总部，因为与分部合作，校园庞大的业务算是分部业务量，由于有利可图，对方在后期合作上会十分配合，反之找到总部，因业务量不算分部，对方完全是受累不赚钱，后期上就会出现，漏发、错发、延发的事情；其次，一定要同时多谈几家，一方面现在快递公司竞争激烈，谈的越多，他们双方为了竞争，会不惜压价，你的优势越明显，可以为自己赢得更多权益，另一方面从顾客角度，不是所有的电商都固定与某一家快递公司合作，如果你选择的合作方少，那么就会丢失一批客户。
马帅的校园快递超市现在合作伙伴除了邮局的“EMS”、顺丰之外，全数一网打尽。
多点经营，利润最大化
马帅表示，快递超市虽然盈利较高，但是单靠收发快件，还是较为单一，我采取多元化经营，这也是为什么我比同行的月净利润多出近一倍的原因。
一是，与快递公司的分成。一般来说，每派发一单快件能分0.3至0.4元，而帮师生寄件则按快递费的30%分成（即10元快递费，赚取3元）。每天，自己的快递超市会派发1500至1800件邮件，代寄件200份左右，这样每天快递超市至少有1000余元的收入。一个月下来至少有3万元收入。如果要赶上某月节日多，如11月份，因为有“双十一”节，当月的业务量几乎是翻番。
二是，包装盒销售利润。我所指的包装盒就是师生接收快递时，扔掉的盒子，其实这些盒子基本上都可以二次利用，我回收过来再次销售，基本上零成本。目前小包装盒，基本上就1元一个，中等包装盒2元一个，大型包装盒3—5元不等，每个月仅这项业务也能带来近万元的利润。
三是，广告业务。由于我的快递超市面对都是大学生，针对性很强，所以有不少商家愿意在我这里做广告，甚至有的公司主动给我们提供印有其品牌和LOGO的装快递的纸袋，还提供分成。这项业务是很多快递点不能涉及的，现在每个月这项业务能为我带来近3万元的纯利。
四是，自营项目。由于快递超市每天都要接待大量的学生，我感觉不能浪费了这个资源，所以在快递点销售一些手机充值卡、饮料、休闲小食品、热门教辅材料。虽然单笔利润额不高，但是销售量还可以，至少在冲抵房租之后，还能有数千元的盈利。
员工、送货两大难题，解决有妙招
马帅透露，在现实经营中，投资者会遇到两个主要难题：一是员工问题；二是送货问题。
前者因为校园是一个相对封闭环境，校方基本上不会允许大量的流动人口出现，这也是为什么外面快递送不进来的原因。所以投资者不可能从社会上雇佣员工。我解决的方法就是招募兼职大学生，薪水参照麦当劳的时薪标准，每个小时15元。这样做的好处，一是成本低，毕竟不是所有时段都是派发快件高峰期，只在忙的时候雇佣学生即可；二是可以解决一部分派送问题，毕竟学生可以自由出入宿舍楼，雇佣他们可以将一些快件直接送货上门，而不需要等候客户上门来取。
后者因为快递超市每天接收的快件太多，有数千件，如果要是每个快件都送货上门，人力成本太大，会吞噬快递超市的利润，而且学生留在宿舍的时间也不固定，每个快件都送货上门可能会造成大量工作是白费的。我现在对应解决方式将不同快递公司的快件放在不同的柜子中，然后将快递单号和客户手机号一并输入电脑内，然后通过飞信、微信等方式通知客户取件，这样客户只需要报手机号，我就能快速查到单号，进而找到快件，相对快速也节约成本。
校园快递超市也要标准化，
几个数字要记住
2000人
目前业内开店的基础是2000人，即如果这个校区有2000名在校生，那么校园快递超市就有进行的基础，如果低于这个数字，开店也不会盈利。
500件
这个是指快递超市每天接收快件的数量，如果低于这个数量，快递超市基本盈利很困难，这个也算是快递超市的盈亏平衡点。
1.5公里
这个是指快递超市距离校园各个点的位置，1.5公里算是一个极限距离，如果超过这个范围，顾客对快递超市的需求度就会下降。像在大学城，区域面积很大，那么投资者就需要按照适当比例设立一些分点。每个分点的距离在1—1.5公里为最佳。
5家
这个是指与合作的快递公司数量，5家是一个可以让快递超市快速步入“小康”的数量，多于这个数字更好。如果少于这个数字，基本上每少一家，客户量将减少20%—25%。像一些大型快递公司，如申通，可能客户量会减少30%—40%。
5天
这个指快递存放在快递超市的时间，不能够超过这个时间，否则快递超市的空间因快件量大而周转不开，很容易出现丢件现象。毕竟快递超市目前的模式主要以人工分拣为主，虽然门槛低，但是精准度不高，所以所有快件存留时间不能超过5天。
3人
这个是快递超市的员工数量，即每2000名学生需要3名员工服务即可，这三个人服务的极限数量3000人，如果人数再多，员工数量就需要相应增加，一般在2000人基础上，每增加800—1000人就需要增加一名员工。即如果校园超市为5000名师生服务，那么员工至少需要6人。
本刊于2013年3期刊发了一篇名为《校园快递超市，抢占快递物流最后100米》的文章，当时颇受读者的欢迎，很多读者都希望了解更多的内容。最近本刊记者进行了深入的调查采访，了解到这个生意颇为赚钱，并采访了一位经营者，对该生意进行深度解读。
【人物】
马帅，湖北某大学快递超市老板，2012年底投入5万元开始该生意，截至本刊发稿时，马帅介绍从2013年5月至2014年5月，每月的净利润约六七万元。
选址有门道，占“回路”很关键
马帅透露，虽然看似在校园里开一个快递超市，比较简单，其实不然，仅选址就有门道，如果选址不当，可以说看着钱放到那里就是赚不到。
首先，快递超市一定要开在教学区与宿舍区之间的位置。这样可以照顾到师生两类客户，如果在教学区近，通常只能方便教师，反之只能方便学生。同时，有快递需求的教师多以单身住在学校的为主，毕竟有家的教师完全可以让快递送到家里，这样效果最为好。另外，宿舍区也有独立的进入口，远离这个位置，就等于将生意拱手送给外面的快递点。
其次，快递超市一定要在“回路”。所谓“回路”就是学生、教师回宿舍的路上，因为早晨上课时，因时间紧，绝大多数学生很少会取快递，而放学后大家没有什么时间局限性，正好取完快递回宿舍。毕竟快递超市的主要业务，依然是以接收快递为主，站在“回路”更方便顾客。
第三，前面说了要在两个区之间位置，但投资者还要注意到一点，一定要“区内”不能在“区外”。这里指快递超市一定要在校园区里或者宿舍区里，因为校园区和宿舍区的产权属于学校，房租相对便宜，而区外的位置属于个体商户，租金较贵。另外在区外租房，顾客的信任感低，前期不利于开展业务。
第四，最好选择大学城或者分校区多的大学，其目的是客源多，盈利水平高，而且一旦合作成功，外来人要进入不容易，算是给自己建立了一个隐形门槛。
谈判有技巧，借力打力
马帅表示，对于校园这块市场，各个快递公司都盯着，甚至连阿里巴巴这样的电商巨头也盯着呢！都想进入分一杯羹。所以如何取得校方许可进入，以及拿到各个快递公司的代理权至关重要。
马帅透露，现在较为实用的方法有两个：一是，采用加盟方式，即直接加盟阿里巴巴旗下的菜鸟驿站项目，因为阿里巴巴以行业领头羊的身份与多家大学都谈了合作，你加盟就省去了这方面的麻烦，但是费用较高，至少需要20万元，而且每月还要缴纳管理费，盈利肯定受影响；二是，“曲线救国”方式，这也是自己摸索出来的，即找一个大学在校生或毕业生（最好是目标校园的学生）作为合作伙伴，因为现在国家政策是鼓励大学生创业，各个学校也鼓励创业，由这个合作者出面谈合作，成功几率很高，低价租房甚至是“零费用”租房都是有可能的。另外，校方不仅鼓励，还会大力帮忙宣传，自己的宣传费都节省了。
同时，拿到各个快递公司代理权也是有一定技巧的：首先，当你拿到学校许可后，可以找到负责周边区域的快递运营点，记住要找分部，不能找总部，因为与分部合作，校园庞大的业务算是分部业务量，由于有利可图，对方在后期合作上会十分配合，反之找到总部，因业务量不算分部，对方完全是受累不赚钱，后期上就会出现，漏发、错发、延发的事情；其次，一定要同时多谈几家，一方面现在快递公司竞争激烈，谈的越多，他们双方为了竞争，会不惜压价，你的优势越明显，可以为自己赢得更多权益，另一方面从顾客角度，不是所有的电商都固定与某一家快递公司合作，如果你选择的合作方少，那么就会丢失一批客户。
马帅的校园快递超市现在合作伙伴除了邮局的“EMS”、顺丰之外，全数一网打尽。
多点经营，利润最大化
马帅表示，快递超市虽然盈利较高，但是单靠收发快件，还是较为单一，我采取多元化经营，这也是为什么我比同行的月净利润多出近一倍的原因。
一是，与快递公司的分成。一般来说，每派发一单快件能分0.3至0.4元，而帮师生寄件则按快递费的30%分成（即10元快递费，赚取3元）。每天，自己的快递超市会派发1500至1800件邮件，代寄件200份左右，这样每天快递超市至少有1000余元的收入。一个月下来至少有3万元收入。如果要赶上某月节日多，如11月份，因为有“双十一”节，当月的业务量几乎是翻番。
二是，包装盒销售利润。我所指的包装盒就是师生接收快递时，扔掉的盒子，其实这些盒子基本上都可以二次利用，我回收过来再次销售，基本上零成本。目前小包装盒，基本上就1元一个，中等包装盒2元一个，大型包装盒3—5元不等，每个月仅这项业务也能带来近万元的利润。
三是，广告业务。由于我的快递超市面对都是大学生，针对性很强，所以有不少商家愿意在我这里做广告，甚至有的公司主动给我们提供印有其品牌和LOGO的装快递的纸袋，还提供分成。这项业务是很多快递点不能涉及的，现在每个月这项业务能为我带来近3万元的纯利。
四是，自营项目。由于快递超市每天都要接待大量的学生，我感觉不能浪费了这个资源，所以在快递点销售一些手机充值卡、饮料、休闲小食品、热门教辅材料。虽然单笔利润额不高，但是销售量还可以，至少在冲抵房租之后，还能有数千元的盈利。
员工、送货两大难题，解决有妙招
马帅透露，在现实经营中，投资者会遇到两个主要难题：一是员工问题；二是送货问题。
前者因为校园是一个相对封闭环境，校方基本上不会允许大量的流动人口出现，这也是为什么外面快递送不进来的原因。所以投资者不可能从社会上雇佣员工。我解决的方法就是招募兼职大学生，薪水参照麦当劳的时薪标准，每个小时15元。这样做的好处，一是成本低，毕竟不是所有时段都是派发快件高峰期，只在忙的时候雇佣学生即可；二是可以解决一部分派送问题，毕竟学生可以自由出入宿舍楼，雇佣他们可以将一些快件直接送货上门，而不需要等候客户上门来取。
后者因为快递超市每天接收的快件太多，有数千件，如果要是每个快件都送货上门，人力成本太大，会吞噬快递超市的利润，而且学生留在宿舍的时间也不固定，每个快件都送货上门可能会造成大量工作是白费的。我现在对应解决方式将不同快递公司的快件放在不同的柜子中，然后将快递单号和客户手机号一并输入电脑内，然后通过飞信、微信等方式通知客户取件，这样客户只需要报手机号，我就能快速查到单号，进而找到快件，相对快速也节约成本。
校园快递超市也要标准化，
几个数字要记住
2000人
目前业内开店的基础是2000人，即如果这个校区有2000名在校生，那么校园快递超市就有进行的基础，如果低于这个数字，开店也不会盈利。
500件
这个是指快递超市每天接收快件的数量，如果低于这个数量，快递超市基本盈利很困难，这个也算是快递超市的盈亏平衡点。
1.5公里
这个是指快递超市距离校园各个点的位置，1.5公里算是一个极限距离，如果超过这个范围，顾客对快递超市的需求度就会下降。像在大学城，区域面积很大，那么投资者就需要按照适当比例设立一些分点。每个分点的距离在1—1.5公里为最佳。
5家
这个是指与合作的快递公司数量，5家是一个可以让快递超市快速步入“小康”的数量，多于这个数字更好。如果少于这个数字，基本上每少一家，客户量将减少20%—25%。像一些大型快递公司，如申通，可能客户量会减少30%—40%。
5天
这个指快递存放在快递超市的时间，不能够超过这个时间，否则快递超市的空间因快件量大而周转不开，很容易出现丢件现象。毕竟快递超市目前的模式主要以人工分拣为主，虽然门槛低，但是精准度不高，所以所有快件存留时间不能超过5天。
3人
这个是快递超市的员工数量，即每2000名学生需要3名员工服务即可，这三个人服务的极限数量3000人，如果人数再多，员工数量就需要相应增加，一般在2000人基础上，每增加800—1000人就需要增加一名员工。即如果校园超市为5000名师生服务，那么员工至少需要6人。