【摘 要】
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[目的]探讨六西格玛管理法对降低手术器械包装缺陷率的效果。[方法]应用六西格玛管理法找出影响手术器械包装质量的相关因素,制定并实施改进计划,比较干预前后手术器械包装缺
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[目的]探讨六西格玛管理法对降低手术器械包装缺陷率的效果。[方法]应用六西格玛管理法找出影响手术器械包装质量的相关因素,制定并实施改进计划,比较干预前后手术器械包装缺陷发生率和手术医护人员满意度。[结果]六西格玛管理法实施前手术器械包装缺陷率为12.42%,实施后为4.70%;实施前手术医护人员满意度为(84.75±3.75)分,实施后为(94.68±3.61)分,差异有统计学意义(均P<0.001)。[结论]六西格玛管理法能降低手术器械包装缺陷率,提升手术医护人员满意度。
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