论文部分内容阅读
目的 分析专家门诊护理工作中容易产生不良后果的因素,探讨更为安全有效的护理对策和预案。方法 2016年6月至2017年7月于我院著名专家门诊就诊患者的调查问卷1571份,归纳分析专家门诊护理管理不良因素以及形成原因,提出改进对策及预案。结果 患者整体满意度高,满意率98.7%,1551/1571。不满意主要针对就诊环境（11.4%,179/1571）,就诊等待时间（9.5%,149/1571）,就诊流程（7.5%,118/1571）,导医咨询（6.3%,99/1571）,辅助设施不足（4.6%,72/15