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知识型服务企业的品牌,是客户价值、专业服务能力和信誉的综合体现.作为知识生产者和重新配置者的知识密集型服务企业,其品牌建设途径有别于制造企业和传统服务企业,需要在客户参与的基础上进行持续地服务创新和管理创新,提供客户认同和接受的特有价值,从而实现快速成长和永续经营.
论知识密集型服务企业的品牌建设
【摘 要】
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知识型服务企业的品牌,是客户价值、专业服务能力和信誉的综合体现.作为知识生产者和重新配置者的知识密集型服务企业,其品牌建设途径有别于制造企业和传统服务企业,需要在客
【机 构】
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潍坊学院经济管理学院
【出 处】
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商场现代化
【发表日期】
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2005年8期
【基金项目】
：
山东省社会科学规划项目
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