我性格比较急躁,人又没有什么城府,情绪常常挂在脸上。生活中,有点不愉快的事情,脸就像电影屏幕一般,立刻把内心的不愉快“播放”出来。后来经过父母的反复提醒和自己的努力,“表情”这方面做得比较好了,也就是说能控制好面部表情,心里再生气的时候,面部表情也不显示出来。但是,虽然脸色好看多了,在与人交往中,融洽度、和谐度并没有增加多少,这让我很纳闷,不知道问题出在哪个地方。
　　我有个同事,他们家四世同堂,祖父、祖母、公公、婆婆,还有小叔子、弟妹以及各自的孩子,这么四代十口之家住在自建的二层小楼里,在一个锅里吃饭,但是,这一大家人相处得却很好,这让大家非常羡慕,也让大家暗暗称奇。
　　由于家庭成员的生活习惯不同等原因,这样的一大家子能相处得这么好,真是不容易!向我这个同事问起她家的相处之“妙处”,她笑着说,其实,也没有什么难的,除了大家相互关心相互宽容保持笑脸外,最重要的一条就是要注意自己的声音,因为声音是另外一张脸。
　　声音是另外一张脸!她这个说法真是新奇!见我很迷惑的样子,她笑着解释道:“俗话说‘听话听音’,所以,这个‘音’非常重要,从这个‘音’中能听出你的情绪、听出你的态度、听出你的内心世界,因此,一定要注意‘音’的修饰,以免让自家人误会。例如,有时候,老人让你出去跑腿到超市里买些日用品,你说‘好!知道啦’,如果‘好’与‘啦’都用降调,那么,容易让老人误会你‘不耐烦’,对方就会自责,觉得麻烦你了。但是,你如果把声音用升调,那么就容易让老人感觉到你很愉快地接受了吩咐。再举个例子,别人给你打电话,但是,这個电话号码不是很熟悉,你就问:‘你好,你是哪位?’‘位’如果是升调,那么,对方听到的是礼貌的疑问,如果‘位’用降调,对方听到的就是‘质问’了,显然这是不礼貌的。”
　　听到同事这么说,我恍然大悟:原来自己顾此失彼,没有照顾到自己的另一张脸,自己改进得不彻底,那么,别人对我自然就不会彻底地满意,人际交往中,关系就不会彻底地融洽和谐。
　　于是,再和别人说话的时候,我就特别注意自己说话的语调,注意调整好自己的这张脸,力求自己的这张脸显得有涵养、显得有礼貌。很快,我赢得了大家的好感,人缘好了起来,我本人也没有以前那种人际关系紧张时的烦恼和焦虑了。
　　声音是人的另一张脸,把这张“脸”打扮得干净漂亮,你就会觉得生活更加美好。
　　编辑 / 尤 雅