NCR揭示国内消费者排队调查,广州消费者最缺乏耐心

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北京——NCR公司近日公布了委托AC尼尔森公司展开的题为“说出你的排队经历”的调查报告。该调研针对广州(502名)、北京和上海共计1,515名抽样受访者展开,旨在了解消费者遭遇排队的感受和这些感受对消费者行为的影响,以及他们对相关机构服务改善的期望。
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