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程控交换机在运行中出现故障是不可避免的,但出现故障后应当迅速地进行处理,尽快查出故障点,排除故障,这是维护人员应尽的职责。但是要做到这一点,就必须了解程控交换机故障的类型及具备对故障进行分析和处理的能力。为此,我根据多年来维护程控交换机的经验和在工作中遇到的交换机常出现的故障类型及分析处理的方法作一简要的介绍。