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随着社会的发展,科技的突飞猛进,信息智能化时代的跨时空变革,满足人们多样化服务需求,实现客户获得感、幸福感,提升服务满意度是当前电力企业面临的重要课题.本文重点分析如何构建服务高效、业务融合、全面覆盖的网格化服务闭环管理机制的实施策略,加快实现信息共享、联动共管、一管到底、提升服务质效.