论文部分内容阅读
摘要：绩效管理在人力资源管理中占据重要地位，无论是在企业发展还是事业单位内部管理中都能有效推动组织目标和员工自身素质提升双重目标的实现。然而，由于在事业单位内部管理过程中，在职能、管理体制以及观念等多个方面对政府有一定的依赖性，这也就让管理出现效率低下、管理方式单一、制度不健全等问题。为了让事业单位的发展能够在社会迅速发展的背景下屹立不倒，在激烈的竞争中表现出更大的优势，就要不断完善管理体制，从多个方面入手找到问题并及时解决。基于此，本文就从明确管理方案设计原则、完善配套制度建设、合理选择绩效指标、突出绩效管理细节等方面论述了事业单位绩效管理的原则，为相关人员提供了重要的借鉴。
关键词：事业单位 绩效管理 方案 设计
绩效管理是保证企业和行业持续发展的重要手段，同样也是检验工作目标完成度的重要参考指标。随着我国事业单位体制改革不断深入发展，借助绩效管理来提高事业单位内部人员的管理效率已经成为了事业单位发展过程中最常采用的一种方式。因此，为了全面推进事业单位的健康发展，就要合理借助绩效管理的优势加以引导，有效解决事业单位本身存在的各种问题和缺陷[1]。科学掌握绩效管理应用的方法，能提高事业单位管理的科学化水平，实现促进员工素质提升发展目标的实现，确保事业单位整体管理水平更上一层楼。
一、绩效管理与事业单位管理之间的联系
绩效管理是一项系统化的工程，在事业单位管理活动中的应用可以有效促使员工提高工作效率，确保事业单位组织目标的全面实现。员工素质对事业单位的发展起到了至关重要的作用，绩效作为考核员工能力的重要标准，可以有效加强对事业单位员工的鼓舞。在事业单位中应用这种管理模式，能够有效调整内部的薪酬和福利待遇，完善人员的分配，为单位效益的提高起到奠基作用。另外一方面，这也有利于鞭策员工不断努力，调动员工的工作积极性，有效提高事业单位内部整体的工作效率。
一般来说，绩效管理在事业单位管理过程中的应用，可以有效克服管理环节的各种劣势和不足，弥补事业单位管理体制不健全的局限。通过在事业单位内部进行绩效管理，可以有效筛选整合内部员工的工作效率、可以综合运用各种考核方式分析员工在职责内的贡献、可以促进事业单位内部各个部门之间的分工合作，提高办事的整体效率。因此，可以说，绩效管理在事业单位管理活动中的作用是非常突出的，科学合理的绩效管理可以有效推动事业单位体制的全面改革，为经济效益和社会效益的提高具有不可忽视的推动作用。
二、完善事业单位绩效管理方案设计的具体措施
（一）明确事业单位绩效管理原则，健全绩效管理环节
为了全面突出绩效管理的积极作用，进一步优化事业单位中的绩效管理方案，第一步就要明确事业单位开展绩效管理过程中需要遵循的原则。在应用这种管理方法的过程中，需要遵循公平公开的选择，让每一个考评环节都保持透明化，每项内容都及时向员工公布。遵循以发展目标为导向的原则，在实行这种管理办法的过程中充分发挥员工的主观能动性，确保事业单位组织目标的顺利实现。遵循系统性原则，在重视员工考核成绩的同时开展反馈、结果整理等一系列管理工作。遵循脚踏实地原则，在制定绩效管理方案的过程中考虑到本单位的实际情况，选择模式和机制相对符合的管理方法。
大多数事业单位在开展绩效管理工作的过程中，很多时候都是简单地停留在绩效考核这个大的方面，没有从细节部分进行考虑，忽视了管理中各个环节之间的联系性。因此，为了更好的完成事业单位绩效管理的目标，就要在遵循基本原则的基础上实现各个环节的有效衔接。在具体的管理活动中，管理者要在开展管理工作前进行整体的规划，对事业单位的部分分配、在岗人数进行准确的核实。在管理过程中，建立良好的绩效沟通机制，考虑员工的反馈，把员工的实际情况作为参考，确保绩效考核活动能准确、全面地开展。
（二）完善配套管理制度的建设，避免考核的形式化
为了让绩效管理活动在事业单位中有效开展，不仅要考虑这种管理制度本身的原则和特点，还要从企业单位本身进行考虑。在管理活动中，要根据事业单位固有的组织结构和管理模式为参考建立与之匹配的绩效管理制度。充分遵循“以人为本”的管理原则，加强对事业单位内部人员管理体系的建设。在管理过程中，要把事业单位人力资源的开发和培养、岗位调换、轮值晋升、薪资奖励等各个环节联系起来，不断完善其中的各种管理制度，进而让绩效管理能在事业单位管理体系中顺利发展。
从目前事业单位管理的具体情况来看，大部分事业单位已经开始逐渐重视绩效管理的重要性，不断克服原有管理模式中的各种弊端。随着考核制度的不断完善，绩效管理更是得到了全面的发展，在事业单位管理中更加注重对员工勤、德、廉、能、绩等多个方面的考查。而且，这种考核模式也更加注重考查具体的能力和贡献，逐渐克服考查形式化的问题，有效避免了考察片面化的消极影响。借助这种综合性的管理模式，就能让管理者对员工的具体情况有更准确地把握，让考核成绩更加公正合理，提高绩效管理在事业单位管理中的个性，突出这种管理方式的重点和成效[2]。
（三）合理选择绩效考核指标，综合各项考核结果
绩效指标的选择在绩效管理工作中占据重要地位，为了确保在事业单位中可以更好的运用绩效管理技术，管理者也要科学合理的选择绩效指標。通常来说，事业单位绩效指标的选择也要考虑事业单位的特殊性，其中就包括对员工综合能力、问题解决能力、沟通能力以及创新能力多个方面的内容。另一方面是对员工工作业绩的考核，包括工作效率、工作质量、工作完成情况、工作投入力度多个层面。同时，为了更好的实现事业单位的绩效管理，必须不断优化事业单位绩效的指标权重，借助综合性的手段确定绩效指标。
在大多数事业单位中，管理者并没有考虑到绩效考核的结果，很多绩效考核都只停留在表面，并没有从员工的实际情况考虑。在事业单位绩效管理过程中，要从员工的岗位认知、服务意识、团队进行进行全方位的考虑，把员工的积极性、责任心、纪律性和协作性进行综合考评，采用专家分层打分的方法来确定对员工的考核结果。只有综合绩效考核的各个方面，才能让绩效考核真正为员工服务，成为一项公平公正的管理制度，在教育培训、职务管理和薪资报酬多个方面做足准备工作，进一步发挥绩效管理的警示和鼓励作用。同时，为了让员工真正了解绩效管理的科学性，事业单位也要定期组织培训活动，让每个员工充分掌握绩效管理的理念和内涵，全面参与到绩效管理工作中去，推动事业单位管理工作的健康发展。 （四）突出绩效管理细节，完善绩效管理计划方案
在开展事业单位绩效管理的初级阶段，绩效考核和管理工作主要是根据事业单位的年度开展计划而制定方案的，这就让绩效管理出现片面化的问题，限制了绩效管理的持续性开展[3]。在绩效管理的过程中，管理者要加强事业单位内部各个部门之间的双向沟通，以实际情况为参考制定管理计划，最后以绩效的目标、评定标准、评价方法和结果运用作为主要依据展开绩效管理工作。事业单位内部的管理层也要在绩效管理中观察员工的工作动态，加强对员工的指导和监督，最大程度上提高绩效管理的准确性，确保绩效管理目标的全面实现。
事业单位在完成绩效管理活动时，要以事业单位的员工作为主要考查对象，把可以作为绩效考核工作任务陈列出来。具体来说，就是要加强对员工工作态度、工作业绩、工作能力、工作形式地评价和分析，在考核的过程中，要结合事业单位发展的要求，以目标管理法、绩效指标法、公平计分法等多种方式来完成对员工的考核任务。把具体的考核细节告知考查对象，及时给出工作改进的指导性意见，及时与备考查者沟通交流，征求员工的观点，进一步推动绩效管理工作的完善性。同时，在层次性的绩效管理工作中，管理者也要不断总结经验教训，探索适合事业单位本身的管理方案，把员工绩效考核和职业发展紧密联系起来，突出绩效管理的导向性特点。
三、结束语
绩效管理对推动事业单位管理的发展具有独特的贡献，在应用这种管理方法的过程中，事业单位管理管理层要结合单位的具体情况设计绩效管理方案。在推行绩效管理的过程中，要不断总结经验教训，优化事业单位绩效管理的组织领导方案，加强对绩效管理建设工作制度的完善，科学合理的选择绩效管理的硬性指标。只有结合事业单位的特点展开绩效管理工作，才能有效提高事业单位的管理效率，推动事业单位朝着积极的方向发展，确保事业单位绩效考核管理工作的持续性开展[4]。
参考文献：
[1]曹娟.刘江平.黄小华.事业单位绩效管理研究综述[J].中国管理信息化.2014.
[2]林新奇.绩效考核与绩效管理[M].对外经济贸易出版社，2011.
[3]丁毓良.商华.基于模糊综合评价的人力资源绩效评价模型研究[J].现代管理科学.2011.
[4]张明辉，薛行正.从零开始学绩效指标设计[J].化学工业出版社，2014.
作者單位：赣州市人民医院
关键词：事业单位 绩效管理 方案 设计
绩效管理是保证企业和行业持续发展的重要手段，同样也是检验工作目标完成度的重要参考指标。随着我国事业单位体制改革不断深入发展，借助绩效管理来提高事业单位内部人员的管理效率已经成为了事业单位发展过程中最常采用的一种方式。因此，为了全面推进事业单位的健康发展，就要合理借助绩效管理的优势加以引导，有效解决事业单位本身存在的各种问题和缺陷[1]。科学掌握绩效管理应用的方法，能提高事业单位管理的科学化水平，实现促进员工素质提升发展目标的实现，确保事业单位整体管理水平更上一层楼。
一、绩效管理与事业单位管理之间的联系
绩效管理是一项系统化的工程，在事业单位管理活动中的应用可以有效促使员工提高工作效率，确保事业单位组织目标的全面实现。员工素质对事业单位的发展起到了至关重要的作用，绩效作为考核员工能力的重要标准，可以有效加强对事业单位员工的鼓舞。在事业单位中应用这种管理模式，能够有效调整内部的薪酬和福利待遇，完善人员的分配，为单位效益的提高起到奠基作用。另外一方面，这也有利于鞭策员工不断努力，调动员工的工作积极性，有效提高事业单位内部整体的工作效率。
一般来说，绩效管理在事业单位管理过程中的应用，可以有效克服管理环节的各种劣势和不足，弥补事业单位管理体制不健全的局限。通过在事业单位内部进行绩效管理，可以有效筛选整合内部员工的工作效率、可以综合运用各种考核方式分析员工在职责内的贡献、可以促进事业单位内部各个部门之间的分工合作，提高办事的整体效率。因此，可以说，绩效管理在事业单位管理活动中的作用是非常突出的，科学合理的绩效管理可以有效推动事业单位体制的全面改革，为经济效益和社会效益的提高具有不可忽视的推动作用。
二、完善事业单位绩效管理方案设计的具体措施
（一）明确事业单位绩效管理原则，健全绩效管理环节
为了全面突出绩效管理的积极作用，进一步优化事业单位中的绩效管理方案，第一步就要明确事业单位开展绩效管理过程中需要遵循的原则。在应用这种管理方法的过程中，需要遵循公平公开的选择，让每一个考评环节都保持透明化，每项内容都及时向员工公布。遵循以发展目标为导向的原则，在实行这种管理办法的过程中充分发挥员工的主观能动性，确保事业单位组织目标的顺利实现。遵循系统性原则，在重视员工考核成绩的同时开展反馈、结果整理等一系列管理工作。遵循脚踏实地原则，在制定绩效管理方案的过程中考虑到本单位的实际情况，选择模式和机制相对符合的管理方法。
大多数事业单位在开展绩效管理工作的过程中，很多时候都是简单地停留在绩效考核这个大的方面，没有从细节部分进行考虑，忽视了管理中各个环节之间的联系性。因此，为了更好的完成事业单位绩效管理的目标，就要在遵循基本原则的基础上实现各个环节的有效衔接。在具体的管理活动中，管理者要在开展管理工作前进行整体的规划，对事业单位的部分分配、在岗人数进行准确的核实。在管理过程中，建立良好的绩效沟通机制，考虑员工的反馈，把员工的实际情况作为参考，确保绩效考核活动能准确、全面地开展。
（二）完善配套管理制度的建设，避免考核的形式化
为了让绩效管理活动在事业单位中有效开展，不仅要考虑这种管理制度本身的原则和特点，还要从企业单位本身进行考虑。在管理活动中，要根据事业单位固有的组织结构和管理模式为参考建立与之匹配的绩效管理制度。充分遵循“以人为本”的管理原则，加强对事业单位内部人员管理体系的建设。在管理过程中，要把事业单位人力资源的开发和培养、岗位调换、轮值晋升、薪资奖励等各个环节联系起来，不断完善其中的各种管理制度，进而让绩效管理能在事业单位管理体系中顺利发展。
从目前事业单位管理的具体情况来看，大部分事业单位已经开始逐渐重视绩效管理的重要性，不断克服原有管理模式中的各种弊端。随着考核制度的不断完善，绩效管理更是得到了全面的发展，在事业单位管理中更加注重对员工勤、德、廉、能、绩等多个方面的考查。而且，这种考核模式也更加注重考查具体的能力和贡献，逐渐克服考查形式化的问题，有效避免了考察片面化的消极影响。借助这种综合性的管理模式，就能让管理者对员工的具体情况有更准确地把握，让考核成绩更加公正合理，提高绩效管理在事业单位管理中的个性，突出这种管理方式的重点和成效[2]。
（三）合理选择绩效考核指标，综合各项考核结果
绩效指标的选择在绩效管理工作中占据重要地位，为了确保在事业单位中可以更好的运用绩效管理技术，管理者也要科学合理的选择绩效指標。通常来说，事业单位绩效指标的选择也要考虑事业单位的特殊性，其中就包括对员工综合能力、问题解决能力、沟通能力以及创新能力多个方面的内容。另一方面是对员工工作业绩的考核，包括工作效率、工作质量、工作完成情况、工作投入力度多个层面。同时，为了更好的实现事业单位的绩效管理，必须不断优化事业单位绩效的指标权重，借助综合性的手段确定绩效指标。
在大多数事业单位中，管理者并没有考虑到绩效考核的结果，很多绩效考核都只停留在表面，并没有从员工的实际情况考虑。在事业单位绩效管理过程中，要从员工的岗位认知、服务意识、团队进行进行全方位的考虑，把员工的积极性、责任心、纪律性和协作性进行综合考评，采用专家分层打分的方法来确定对员工的考核结果。只有综合绩效考核的各个方面，才能让绩效考核真正为员工服务，成为一项公平公正的管理制度，在教育培训、职务管理和薪资报酬多个方面做足准备工作，进一步发挥绩效管理的警示和鼓励作用。同时，为了让员工真正了解绩效管理的科学性，事业单位也要定期组织培训活动，让每个员工充分掌握绩效管理的理念和内涵，全面参与到绩效管理工作中去，推动事业单位管理工作的健康发展。 （四）突出绩效管理细节，完善绩效管理计划方案
在开展事业单位绩效管理的初级阶段，绩效考核和管理工作主要是根据事业单位的年度开展计划而制定方案的，这就让绩效管理出现片面化的问题，限制了绩效管理的持续性开展[3]。在绩效管理的过程中，管理者要加强事业单位内部各个部门之间的双向沟通，以实际情况为参考制定管理计划，最后以绩效的目标、评定标准、评价方法和结果运用作为主要依据展开绩效管理工作。事业单位内部的管理层也要在绩效管理中观察员工的工作动态，加强对员工的指导和监督，最大程度上提高绩效管理的准确性，确保绩效管理目标的全面实现。
事业单位在完成绩效管理活动时，要以事业单位的员工作为主要考查对象，把可以作为绩效考核工作任务陈列出来。具体来说，就是要加强对员工工作态度、工作业绩、工作能力、工作形式地评价和分析，在考核的过程中，要结合事业单位发展的要求，以目标管理法、绩效指标法、公平计分法等多种方式来完成对员工的考核任务。把具体的考核细节告知考查对象，及时给出工作改进的指导性意见，及时与备考查者沟通交流，征求员工的观点，进一步推动绩效管理工作的完善性。同时，在层次性的绩效管理工作中，管理者也要不断总结经验教训，探索适合事业单位本身的管理方案，把员工绩效考核和职业发展紧密联系起来，突出绩效管理的导向性特点。
三、结束语
绩效管理对推动事业单位管理的发展具有独特的贡献，在应用这种管理方法的过程中，事业单位管理管理层要结合单位的具体情况设计绩效管理方案。在推行绩效管理的过程中，要不断总结经验教训，优化事业单位绩效管理的组织领导方案，加强对绩效管理建设工作制度的完善，科学合理的选择绩效管理的硬性指标。只有结合事业单位的特点展开绩效管理工作，才能有效提高事业单位的管理效率，推动事业单位朝着积极的方向发展，确保事业单位绩效考核管理工作的持续性开展[4]。
参考文献：
[1]曹娟.刘江平.黄小华.事业单位绩效管理研究综述[J].中国管理信息化.2014.
[2]林新奇.绩效考核与绩效管理[M].对外经济贸易出版社，2011.
[3]丁毓良.商华.基于模糊综合评价的人力资源绩效评价模型研究[J].现代管理科学.2011.
[4]张明辉，薛行正.从零开始学绩效指标设计[J].化学工业出版社，2014.
作者單位：赣州市人民医院