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在当今复杂多变的经济环境下，商家对供应商进行选择时，其中的不确定性已成为了必须考虑的一个重要方面。本文在参考前人研究的基础上力图对供应商选择中的不确定性进行总结与论述，然后从两个方面进行处理：一方面，是建立合适的供应商柔性评价指标；另一方面，对现今被广泛使用的层次分析法中的评价矩阵进行改进，利用模糊判断矩阵来处理信息不完全、决策者知识水平有限、理性不足等带来的数据分析方面的不确定性。