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经过中国移动多年大力发展有线宽带网络,有线宽带覆盖率和渗透率处于行业较高的水平,如何提高现有有线宽带网络质量从而更好的支撑市场发展是当前亟待解决的问题。多个PON口出现中断而产生的群障问题整治作为提升有线宽带网络质量的重要一项,近些年一直作为各运营商专项工作进行处理。文章主要分析和研究PON口群障产生的原因并提出解决思路。