FOCUS-PDCA程序管理模式在外科住院患者术后引流管护理中的应用价值

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目的:将FOCUS-PDCA程序管理模式用于外科住院患者术后引流管护理,探讨控制引流管护理不良事件的效果及管理模式的应用价值。方法:利用FOCUS-PDCA程序管理模式对护士进行培训考核,随机选取2013年2月~2015年2月在医院外科行手术治疗的240例老年患者为研究对象,随机选取120例为观察组,采取术后引流管护理中运用该管理程序,逐步改进护理工作中出现的问题;另120例为对照组,利用同一批经过FOCUS-PDCA程序管理模式培训后的护士对术后引流管护理采用常规模式。对程序实施前后护士的自我综合能力评分,术后引流管护理不良事件发生情况,患者对护士工作的态度、技术满意度,护理纠纷发生率进行比较。结果:护士的自我综合能力评分提高;观察组的引流管不良事件发生率明显低于对照组;患者对护士工作的态度、技术满意度均优于对照组;观察组护理纠纷发生率亦明显降低(P<0.01)。结论:FOCUS-PDCA程序的实施能够提高护士的综合能力,用于外科住院患者术后引流管护理,能够保障患者术后引流管留置安全,提高患者对护理工作的满意度。
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