论文部分内容阅读
随着市场经济的发展，质量的地位越来越重要，没有质量就没有市场。特别是我国加入WTO，企业面临全球的竞争，市场对质量内涵的要求也随之拓展和深化，质量在企业经营管理中的地位也与日俱增。面对日益激烈的市场竞争，企业必须树立全新的科学质量观，即推广全面质量管理。作为群众质量管理活动的一种组织形式，质量管理小组则是推行全面质量管理的基础和支柱。