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共享时代带来的巨大市场,要求共享产品具有更为人性化的表现。本文对共享单车进行了现状分析,得出其大体人机设计情况,然后利用任务分析法结合问卷调查的方法对共享单车的整个使用过程进行分析、总结,得出其人性化设计较差环节——车锁人机设计,也即产品人机痛点。最后从基于人性化的角度出发对共享单车的车锁进行了全新设计。