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傻博士有话说：
网络不通的故障虽然有多种原因会导致，但一般在解决时可以参考以下几点：本地与ISP服务端是否畅通，这可以通过网络设备来判断，譬如上述提到的看设备指示灯来判断。其次就是本地网络设置是否正确，如果网络参数设置不正确也会导致无法上网的情况。再者就是网络防火墙，有些时候防火墙设置不正确，判断是否是防火墙导致的，只要直接断开防火墙即可立即判断出来。最后就是考虑是否感染病毒，例如中了arp欺骗攻击就会出现网络连通但不能上网的现象。
ADSL显示连接上但为何不能上网
问：我使用的是ADSL拨号上网方式上网，托盘区连接图标明明显示已经连接上了，但是QQ、UC等都无法上网，所有的网页也不能打开，总是显示网络连接错误。请问这是什么原因？
答：先检查是不是网络防火墙拦截了所有的网络连接所致，最简单的方法就是直接将防火墙的安全级别设置为中级或是低级，也可以暂时关闭防火墙来判断是否为防火墙导致网络不通。如果排除这个可能，请先断开网络连接，然后再重新拨号连接网络，如果故障仍未解决，接下来再检查ADSL猫是否正常，直接查看几个状态指示灯是否工作正常，例如ADSL连接指示灯（有的设备是LINK灯）必须长亮，表明与局端连接正常，LANEthernet指示灯必须长亮，表明LAN端口连接正常，ACT数据指示灯也必须长亮，表明WAN端口有数据传输。此外，查看本地连接的网络设置参数（IP、网关、DNS）设置是否正确，如果不会设置，暂且设置为默认值。
QQ播放音乐时对方为何无法听到
问：我与朋友使用的都是最新版的QQ程序，对方可以给我正常地播放音乐，而我给对方播放音乐时，他却听不到，但语音时却一切正常。请问这该如何解决？
答：语音正常，说明语音设备本身没有故障，问题可能出在音频设备的设置上。双击系统托盘区的音量图标，单击菜单“选项→属性”，选择“录音”项，将“显示下列音量控制”项全部选中，稍后将会打开录音属性设置面板，尝试选择“波形输出混音”项（有的声卡的属性设置也许与此不一样，请查找类似选项）应该可以解决。如果不行，可以在录音控制面板中尝试依次设置相关项来解决问题。
突然无法在线看电影了
问：昨天还能在线看电影，但今天打开电脑上网后，任何一个在线电影网站的视频都不能看了，显示：网页出现错误(脚本错误)行:63, char:1, 错误:未指明的错误, 代码:0。请问这如何解决？
答：首先，按Win+R打开运行对话框，输入“Regsvr32 actxprxy.dll”并回车，按照同样的方法输入“Regsvr32 shdocvw.dll”，注册组件,再重新启动Windows系统。如果仍不行，再打开注册表编辑器，展开到：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\ActiveX Compatibility，如果能找到下面的项目，全部将其删除：{CFCDAA03-8BE4-11CF-B84B-0020AFBBCCFA}、{d27cdb6e-ae6d-11cf-96b8-444553540000}及{6bf52a52-394a-11d3-b153-00c04f79faa6}。若问题仍未解决，再尝试使用超级兔子的IE修复功能对浏览器进行修复操作，再将IE的参数设置置入默认值。
怎么老是自动启动别人的QQ号
问：我是刚用电脑的菜鸟，一个朋友在我电脑上用了一会后，现在我启动QQ总会自动打开并登录到他的QQ，再启动就会提示已经登录，不能再登录的信息，导致我无法使用QQ。请问这是什么原因？
答：这肯定是那位朋友将QQ设置成了自动登录而导致的，你只要这样设置一下即可解决：登录到你朋友的QQ后，单击QQ主窗口中的“菜单→设置→系统设置→登录设置”，取消选择右侧的“自动登录”，保存设置后再启动QQ就会看到登录窗口了。
百度搜索结果页面字体变得太小
问：我使用的是19英寸宽屏显示器，显示分辨率本身设置得就比较小，而今天打开百度搜索时，搜索结果文字又变得更小，看都看不清了。请问如何将字体放大？
答：可以在浏览器中单击菜单“查看→文字大小”，然后选择一个放大字体的选项即可将页面字体放大了。此外，如果你使用的是带滚轮的鼠标，可以直接按住CTRL键不放然后再滚动鼠标滚轮来放大或是缩小字体。
为何总是无法找到那封未读邮件
问：今天打开Gmail邮箱后，在“收件箱”中显示有一封未读邮件，但是找半天也没找到这封未读邮件，而此问题经常遇到，请问这是什么原因？
答：这一般是由于这封邮件的发信时间不正确（往往都是很久以前的一个时间）而导致没有显示在第一页，这类邮件往往都是垃圾邮件。而要快速定位到Gmail中的未读邮件，可以通过搜索的方式并以“label:unread”为关键字在Gmail的搜索框中进行搜索，这样搜索出来的全部是未读邮件。
Firefox提示证书过期
问：今天使用Firefox浏览器时，总是提示证书过期，具体提示信息为:Services.addons.mozilla.org:443使用了无效的安全证书,该证书到2009-01-14 21:40才开始生效。请问这是什么原因？
答：这种情况一般是由于系统时间设置不正确而导致的，请检查你的系统时间是否正确，假如CMOS电池电量不足，请更换电池。
网络不通的故障虽然有多种原因会导致，但一般在解决时可以参考以下几点：本地与ISP服务端是否畅通，这可以通过网络设备来判断，譬如上述提到的看设备指示灯来判断。其次就是本地网络设置是否正确，如果网络参数设置不正确也会导致无法上网的情况。再者就是网络防火墙，有些时候防火墙设置不正确，判断是否是防火墙导致的，只要直接断开防火墙即可立即判断出来。最后就是考虑是否感染病毒，例如中了arp欺骗攻击就会出现网络连通但不能上网的现象。
ADSL显示连接上但为何不能上网
问：我使用的是ADSL拨号上网方式上网，托盘区连接图标明明显示已经连接上了，但是QQ、UC等都无法上网，所有的网页也不能打开，总是显示网络连接错误。请问这是什么原因？
答：先检查是不是网络防火墙拦截了所有的网络连接所致，最简单的方法就是直接将防火墙的安全级别设置为中级或是低级，也可以暂时关闭防火墙来判断是否为防火墙导致网络不通。如果排除这个可能，请先断开网络连接，然后再重新拨号连接网络，如果故障仍未解决，接下来再检查ADSL猫是否正常，直接查看几个状态指示灯是否工作正常，例如ADSL连接指示灯（有的设备是LINK灯）必须长亮，表明与局端连接正常，LANEthernet指示灯必须长亮，表明LAN端口连接正常，ACT数据指示灯也必须长亮，表明WAN端口有数据传输。此外，查看本地连接的网络设置参数（IP、网关、DNS）设置是否正确，如果不会设置，暂且设置为默认值。
QQ播放音乐时对方为何无法听到
问：我与朋友使用的都是最新版的QQ程序，对方可以给我正常地播放音乐，而我给对方播放音乐时，他却听不到，但语音时却一切正常。请问这该如何解决？
答：语音正常，说明语音设备本身没有故障，问题可能出在音频设备的设置上。双击系统托盘区的音量图标，单击菜单“选项→属性”，选择“录音”项，将“显示下列音量控制”项全部选中，稍后将会打开录音属性设置面板，尝试选择“波形输出混音”项（有的声卡的属性设置也许与此不一样，请查找类似选项）应该可以解决。如果不行，可以在录音控制面板中尝试依次设置相关项来解决问题。
突然无法在线看电影了
问：昨天还能在线看电影，但今天打开电脑上网后，任何一个在线电影网站的视频都不能看了，显示：网页出现错误(脚本错误)行:63, char:1, 错误:未指明的错误, 代码:0。请问这如何解决？
答：首先，按Win+R打开运行对话框，输入“Regsvr32 actxprxy.dll”并回车，按照同样的方法输入“Regsvr32 shdocvw.dll”，注册组件,再重新启动Windows系统。如果仍不行，再打开注册表编辑器，展开到：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\ActiveX Compatibility，如果能找到下面的项目，全部将其删除：{CFCDAA03-8BE4-11CF-B84B-0020AFBBCCFA}、{d27cdb6e-ae6d-11cf-96b8-444553540000}及{6bf52a52-394a-11d3-b153-00c04f79faa6}。若问题仍未解决，再尝试使用超级兔子的IE修复功能对浏览器进行修复操作，再将IE的参数设置置入默认值。
怎么老是自动启动别人的QQ号
问：我是刚用电脑的菜鸟，一个朋友在我电脑上用了一会后，现在我启动QQ总会自动打开并登录到他的QQ，再启动就会提示已经登录，不能再登录的信息，导致我无法使用QQ。请问这是什么原因？
答：这肯定是那位朋友将QQ设置成了自动登录而导致的，你只要这样设置一下即可解决：登录到你朋友的QQ后，单击QQ主窗口中的“菜单→设置→系统设置→登录设置”，取消选择右侧的“自动登录”，保存设置后再启动QQ就会看到登录窗口了。
百度搜索结果页面字体变得太小
问：我使用的是19英寸宽屏显示器，显示分辨率本身设置得就比较小，而今天打开百度搜索时，搜索结果文字又变得更小，看都看不清了。请问如何将字体放大？
答：可以在浏览器中单击菜单“查看→文字大小”，然后选择一个放大字体的选项即可将页面字体放大了。此外，如果你使用的是带滚轮的鼠标，可以直接按住CTRL键不放然后再滚动鼠标滚轮来放大或是缩小字体。
为何总是无法找到那封未读邮件
问：今天打开Gmail邮箱后，在“收件箱”中显示有一封未读邮件，但是找半天也没找到这封未读邮件，而此问题经常遇到，请问这是什么原因？
答：这一般是由于这封邮件的发信时间不正确（往往都是很久以前的一个时间）而导致没有显示在第一页，这类邮件往往都是垃圾邮件。而要快速定位到Gmail中的未读邮件，可以通过搜索的方式并以“label:unread”为关键字在Gmail的搜索框中进行搜索，这样搜索出来的全部是未读邮件。
Firefox提示证书过期
问：今天使用Firefox浏览器时，总是提示证书过期，具体提示信息为:Services.addons.mozilla.org:443使用了无效的安全证书,该证书到2009-01-14 21:40才开始生效。请问这是什么原因？
答：这种情况一般是由于系统时间设置不正确而导致的，请检查你的系统时间是否正确，假如CMOS电池电量不足，请更换电池。