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装备保障知识管理系统是实施装备保障知识管理的重要技术手段，结合业务流程研究其关键技术有着非常重要的意义。基于业务流程的知识组织思想，建立了装备保障业务模型框架，包括组织模型、过程模型、控制模型和信息模型。改进了基于角色的访问控制模型，使用户访问权限与本职工作关联；将拉取和推送两种模式相结合，实现了装备保障知识供应的快速性和智能性。