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摘 要：在日趋激烈的市场竞争环境下，企业为满足不同客户的需求，增强自身在市场上的竞争优势，其首要任务就是不断创新，提高组织的创新能力和绩效。企业内部要素、组织学习与创新绩效之间的关系模型构建，有助于更好地整合、协调企业内部各要素，加强组织学习，进而提升企业的创新绩效，增强企业的竞争力。
关键词：企业内部要素;组织学习;创新绩效;模型构建
引言
在当今的知识经济时代，以及万众创新的新经济形态的影响下，企业为追求自身的竞争优势、组织绩效的提高，并满足企业未来发展的需求，其内部要素中的组织体系、鼓励创新的文化氛围以及激励制度都为创新绩效的提高都创造了有利的条件。组织学习，有助于新知识的增加，个人或组织都可以通过学习新知识，通过新旧知识的整合引导创新，提高组织的创新绩效，增强组织的竞争优势。邵云飞，庞博，方佳明（2018）指出企业在加强技术创新的过程中，合理的组织架构、跨部门合作、跨职能团队的建设等有助于新产品的研发;并且培育和发展有利于创新的企业文化可以有效鼓励员工积极参与创新。
1. 概念界定
1.1企业内部要素
（1）无边界组织
无边界组织是指组织横向的、纵向的或外部的边界不由某种预先设定的结构所限定的一种组织结构形式。其目的在于消除组织机械、僵化的边界束缚，组织内资源、信息等可以快速而灵活地跨越部门、层级，并与外界形成战略联盟，从而实现员工的自身成长和企业的长远发展。
（2）创新文化
企业文化是在企业长期的生产经营过程中形成的核心价值观、信仰、理念、道德标准、行为规范等，被员工熟知且接受，最终为增强企业凝聚力的企业管理软要素。而创新文化作为一种鼓励创新、鼓励冒险的企业文化，主要表现为企业组织中鼓励和支持创新，企业领导层和管理层积极推动创新，从而激发组织内员工和组织的创新思想、创新行动，并使创新成为一种习惯和使命的总体氛围。
1.2组织学习
从学习过程来看，组织学习是指组织（个人、团队、部门）作为学习的主体，为应对组织内、外部环境的变化，不断进行学习和改进，提升自身应对变化的能力，并不断提升组织绩效，保持组织不断发展的过程。从知识获取角度来看，组织学习是企业通过搜集、获取和处理知识，并通过知识的传递、创新和共享来将知识进行整合，应用于管理实践的过程。
1.3创新绩效
企业绩效是企业输出的一种表现形式，包括企业经营业绩、员工表现、客户关系等;企业创新绩效主要包括新产品、新服务的开发，员工个人创新以及企业创新制度、创新文化、创新过程、创新环境等为企业组织带来建设性的成果，实现企业创造性地发展。
2. 模型构建
2.1 企业内部要素与组织学习
新型的组织架构形式，如矩阵制组织、无边界组织等的建立有助于推进不同部门以及不同层次之间的组织学习。秦伟平，陈 欣，李 晋等（2017）提出无边界组织为企业组织中的成员营造良好的知识共享环境。企业文化有利于组织内员工形成统一的观念、价值观等，创新文化更是影响员工的心智，并逐步改变其组织学习行为，并大大提高组织学习的质量和数量，故而，本文提出假设：
H1：企业内部要素对组织学习有显著的正向影响作用
2.2 组织学习与创新绩效
在当今的知识经济时代，知识是创新的来源，然而知识无法直接转化为创新成果，需要组织内成员通过不断的学习来获取新知识，通过个人或组织对知识的理解、加工并推动个人创新和组织创新，进而进一步提升創新绩效。故而，本文提出假设：
H2：组织学习对创新绩效有显著的正向影响作用
2.3 企业内部要素与创新绩效
无边界组织打破内部横向的部门界限、纵向组织层级界限、以及外部供应商、批发商、合作伙伴等之间的界限，互通部门间、层级间以及企业间的有价值的知识信息，并通过知识吸收内化，实现创新绩效的提高，并有利于实现企业共赢。
企业的创新文化，基于原来企业共同信念、价值观的基础上，更多的是新理念、新思想、新方法的展现，企业管理者和员工在创新文化的熏陶下，会激发员工的创新思想和创新观点，管理者在其引导下，采用创新型的管理方法、管理流程等，从而更加有利于创新绩效的实现。高传贵，辛杰（2018）经实证研究得出，灵活式企业文化是企业自主创新的内生性驱动要素，组织学习在灵活式、市场式企业文化与企业自主创新绩效之间起到部分的中介作用。故而，本文提出假设：
H3：企业内部要素对创新绩效有显著的正向影响作用
2.4 组织学习的中介作用
在当今信息和知识爆炸的时代，只有通过不断的组织学习，提升对社会以及本行业的认知和分析能力，才能适应不断变化的环境。陈国权，刘 薇（2017）研究了组织的内部结构与外部环境对企业组织内、外部学习对组织绩效的影响的调节作用进行了研究，发现组织内部结构的有机式程度越高，组织学习更有助于组织绩效的实现。提到的有机式组织，无边界组织就是其中的一种，在灵活性、适应性很高的组织结构中，可以通过组织学习，帮助组织识别和获取信息，提升组织内员工及组织整体发展与成长的能力，同时在创新文化的影响下，组织内部学习的能力会带动外在持之以恒的动力，促进企业全体员工以及整体企业组织创新绩效的实现，并向更长远的目标迈进。故而，本文提出假设：
H4：组织学习在企业内部要和创新绩效之间起中介作用
3. 结论
在现代企业的管理中，要重视企业内部要素，尤其是新型有机式的组织架构形式，如无边界组织，以及创新文化等要素对创新绩效的影响作用，组织为适应当前创新需求的形势，首先要从组织内部要素入手，如建立有利于实现创新的组织架构。对于企业要素中的软要素——企业文化，企业文化影响着组织纵向层次，以及横向部门间的协调与沟通，更影响到组织内起源的有效配置。企业形成鼓励创新的企业创新文化，从而推动企业管理方法上的创新，推动个人创新以及整体企业组织的创新。另一方面，要加强组织学习能力，在有利于组织学习的组织架构和组织文化中，营造良好的学习氛围，将知识转化成创新绩效。
参考文献：
[1]邵云飞，庞博，方佳明.IT能力视角下企业内部多要素协同与创新绩效研究[J].管理评论，2018，30（06）：70-80.
[2]秦伟平，陈欣，李晋，周路路.组织无边界化中团队知识整合与团队权力配置的协同演化研究[J].管理学报，2017，14（11）：1616-1623.
[3]高传贵，辛杰.企业文化对企业自主创新绩效的影响——组织学习能力的中介作用[J].东岳论丛，2018，39（04）：68-75.
[4]陈国权，刘薇.企业组织内部学习、外部学习及其协同作用对组织绩效的影响——内部结构和外部环境的调节作用研究[J].中国管理科学，2017，25（05）：175-186.
作者简介：
王晓静（1989. 10 ）女，河南省卫辉市，学历：硕士研究生，研究方向：跨文化管理，企业文化。
关键词：企业内部要素;组织学习;创新绩效;模型构建
引言
在当今的知识经济时代，以及万众创新的新经济形态的影响下，企业为追求自身的竞争优势、组织绩效的提高，并满足企业未来发展的需求，其内部要素中的组织体系、鼓励创新的文化氛围以及激励制度都为创新绩效的提高都创造了有利的条件。组织学习，有助于新知识的增加，个人或组织都可以通过学习新知识，通过新旧知识的整合引导创新，提高组织的创新绩效，增强组织的竞争优势。邵云飞，庞博，方佳明（2018）指出企业在加强技术创新的过程中，合理的组织架构、跨部门合作、跨职能团队的建设等有助于新产品的研发;并且培育和发展有利于创新的企业文化可以有效鼓励员工积极参与创新。
1. 概念界定
1.1企业内部要素
（1）无边界组织
无边界组织是指组织横向的、纵向的或外部的边界不由某种预先设定的结构所限定的一种组织结构形式。其目的在于消除组织机械、僵化的边界束缚，组织内资源、信息等可以快速而灵活地跨越部门、层级，并与外界形成战略联盟，从而实现员工的自身成长和企业的长远发展。
（2）创新文化
企业文化是在企业长期的生产经营过程中形成的核心价值观、信仰、理念、道德标准、行为规范等，被员工熟知且接受，最终为增强企业凝聚力的企业管理软要素。而创新文化作为一种鼓励创新、鼓励冒险的企业文化，主要表现为企业组织中鼓励和支持创新，企业领导层和管理层积极推动创新，从而激发组织内员工和组织的创新思想、创新行动，并使创新成为一种习惯和使命的总体氛围。
1.2组织学习
从学习过程来看，组织学习是指组织（个人、团队、部门）作为学习的主体，为应对组织内、外部环境的变化，不断进行学习和改进，提升自身应对变化的能力，并不断提升组织绩效，保持组织不断发展的过程。从知识获取角度来看，组织学习是企业通过搜集、获取和处理知识，并通过知识的传递、创新和共享来将知识进行整合，应用于管理实践的过程。
1.3创新绩效
企业绩效是企业输出的一种表现形式，包括企业经营业绩、员工表现、客户关系等;企业创新绩效主要包括新产品、新服务的开发，员工个人创新以及企业创新制度、创新文化、创新过程、创新环境等为企业组织带来建设性的成果，实现企业创造性地发展。
2. 模型构建
2.1 企业内部要素与组织学习
新型的组织架构形式，如矩阵制组织、无边界组织等的建立有助于推进不同部门以及不同层次之间的组织学习。秦伟平，陈 欣，李 晋等（2017）提出无边界组织为企业组织中的成员营造良好的知识共享环境。企业文化有利于组织内员工形成统一的观念、价值观等，创新文化更是影响员工的心智，并逐步改变其组织学习行为，并大大提高组织学习的质量和数量，故而，本文提出假设：
H1：企业内部要素对组织学习有显著的正向影响作用
2.2 组织学习与创新绩效
在当今的知识经济时代，知识是创新的来源，然而知识无法直接转化为创新成果，需要组织内成员通过不断的学习来获取新知识，通过个人或组织对知识的理解、加工并推动个人创新和组织创新，进而进一步提升創新绩效。故而，本文提出假设：
H2：组织学习对创新绩效有显著的正向影响作用
2.3 企业内部要素与创新绩效
无边界组织打破内部横向的部门界限、纵向组织层级界限、以及外部供应商、批发商、合作伙伴等之间的界限，互通部门间、层级间以及企业间的有价值的知识信息，并通过知识吸收内化，实现创新绩效的提高，并有利于实现企业共赢。
企业的创新文化，基于原来企业共同信念、价值观的基础上，更多的是新理念、新思想、新方法的展现，企业管理者和员工在创新文化的熏陶下，会激发员工的创新思想和创新观点，管理者在其引导下，采用创新型的管理方法、管理流程等，从而更加有利于创新绩效的实现。高传贵，辛杰（2018）经实证研究得出，灵活式企业文化是企业自主创新的内生性驱动要素，组织学习在灵活式、市场式企业文化与企业自主创新绩效之间起到部分的中介作用。故而，本文提出假设：
H3：企业内部要素对创新绩效有显著的正向影响作用
2.4 组织学习的中介作用
在当今信息和知识爆炸的时代，只有通过不断的组织学习，提升对社会以及本行业的认知和分析能力，才能适应不断变化的环境。陈国权，刘 薇（2017）研究了组织的内部结构与外部环境对企业组织内、外部学习对组织绩效的影响的调节作用进行了研究，发现组织内部结构的有机式程度越高，组织学习更有助于组织绩效的实现。提到的有机式组织，无边界组织就是其中的一种，在灵活性、适应性很高的组织结构中，可以通过组织学习，帮助组织识别和获取信息，提升组织内员工及组织整体发展与成长的能力，同时在创新文化的影响下，组织内部学习的能力会带动外在持之以恒的动力，促进企业全体员工以及整体企业组织创新绩效的实现，并向更长远的目标迈进。故而，本文提出假设：
H4：组织学习在企业内部要和创新绩效之间起中介作用
3. 结论
在现代企业的管理中，要重视企业内部要素，尤其是新型有机式的组织架构形式，如无边界组织，以及创新文化等要素对创新绩效的影响作用，组织为适应当前创新需求的形势，首先要从组织内部要素入手，如建立有利于实现创新的组织架构。对于企业要素中的软要素——企业文化，企业文化影响着组织纵向层次，以及横向部门间的协调与沟通，更影响到组织内起源的有效配置。企业形成鼓励创新的企业创新文化，从而推动企业管理方法上的创新，推动个人创新以及整体企业组织的创新。另一方面，要加强组织学习能力，在有利于组织学习的组织架构和组织文化中，营造良好的学习氛围，将知识转化成创新绩效。
参考文献：
[1]邵云飞，庞博，方佳明.IT能力视角下企业内部多要素协同与创新绩效研究[J].管理评论，2018，30（06）：70-80.
[2]秦伟平，陈欣，李晋，周路路.组织无边界化中团队知识整合与团队权力配置的协同演化研究[J].管理学报，2017，14（11）：1616-1623.
[3]高传贵，辛杰.企业文化对企业自主创新绩效的影响——组织学习能力的中介作用[J].东岳论丛，2018，39（04）：68-75.
[4]陈国权，刘薇.企业组织内部学习、外部学习及其协同作用对组织绩效的影响——内部结构和外部环境的调节作用研究[J].中国管理科学，2017，25（05）：175-186.
作者简介：
王晓静（1989. 10 ）女，河南省卫辉市，学历：硕士研究生，研究方向：跨文化管理，企业文化。