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高校扩招，带来了学生管理工作的新挑战，大学生的需求由过去的忽视变成了各高校研究的对象。本文根据马斯洛的需要层次论，分析大学生的需要及影响因素，从而提出一些激励措施，求得大学生积极性的最佳发挥。
一、大学生的需求倾向
1. 良好的学习、生活环境的需求
这是大学生对学校的一个基本期望，只有基本生活需要满足了，才能全力投入学习。然而，这并不是一个简单的概念，并不是新宿舍、新大楼、新校区这样的要求，更重要的是学习氛围、人性化管理、校园文化的需求，大学生对良好的学习、生活环境条件的需求，已超出了简单的物质需求的满足。
2. 校园生活多样化的需求
大学生对校园生活内容需要是多样的，如果整天为上课、做作业、考试而奔波，那生活的单调将使大学生产生厌烦的感觉，其实他们还需要日常学习和生活的点拨与指导，需要开阔眼界和胸襟。
3. 自主和创造的需求
如今是一个个性鲜明的年代，大学生往往具有独立的个性，对学习生活中的自主性和创造性需求强烈。
4. 受自尊的需要
虽然现在高等教育已进入大众化时期，但大学生更期望得到社会的认可，这一需求特别强烈。
5. 求知成才的需要
大学生面临日益严峻的升学就业压力，知识的扩充和能力的扩展成为其主要的需要，为此而努力学习、锻炼，这成为大学生在校的主要驱动力。他们不满足于单一的专业课知识的获取，积极从多种渠道增长自己的知识，如选修课、讲座、各种学生活动，使自己尽快成长为符合社会所期望的大学生角色。
二、在学生管理中建立多方面激励机制的建议
1. 正激励与负激励相结合、以正激励为主的原则
学生管理的实践证明，奖惩结合的方法优于只奖不罚的方法，奖惩结合可以带来双重的激励效果。激励时应坚持以正激励为主、负激励为辅的原则，坚持及时而正确强化的原则，坚持因人制宜地进行奖励的原则。这就要求我们在学生管理中应根据学生的个体差异，敏锐观察学生哪怕是一小点进步，及时予以强化，使学生的进步行为进一步发展起来，最终达到发扬积极因素、克服消极因素的目的，使整个学生群体始终保持高度的积极状态。
2. 内激励与外激励相结合、以内激励为主的原则
“从人的感性认识角度来看，一个人若在强大外界奖酬或处罚下采取行动，他多半会认为自己是受外部控制的，所以，行为是外激励的”。但若外部因素不强烈、不突出，他就多半会认为自己的行为是对活动本身的兴趣所致，所以行为是内激励的。
（1）内激励研究者认为，如果学生有了目标，为了达到这个有意义、有价值的目标，他必须做出某种行动选择。根据M=f(E·V)公式，如果被激励者的目标高（即E值高），而且激励的目标价值也高（即V值高），则激励的力量就大（M动机力量），积极性就高。因此充分发挥个人潜力，并拥有适当的期望水平，对目标实现充满信心，对于人的成功来说至关重要。大学阶段，学生正处在身心发展关键时期，由于他们年纪较小，社会阅历不深，自我管理和控制能力不强，加之身处这个充满诱惑的社会，面对如此竞争激烈的环境，很多学生失去了原有的自信，目标不明。最终结果就是学生学习热情不高，学习效率低下。因此，首先必须帮助学生建立有效的内部目标，树立必胜的学习信心。
（2）外激励研究结果要求在以内激励为主的同时还应创设一个良好的育人环境，营造活泼、轻松、民主的育人氛围。优美的校园环境，丰富的学习资源，融洽的师生关系以及健康的心理状态，都将有利于学生的健康成长。良好的外部激励环境的建立可以从以下两个方面入手：首先，制定明确的奖励制度和措施。学生都渴望成功，期望得到他人的认同，并愿意为这种认同而努力。在实际的学生管理工作中，教师应当制定明确的奖励制度和措施，将物质奖励和精神奖励有机结合起来，并针对不同年级、不同个性的学生实施不同的奖励办法。其次，利用集体心理的群体优势提高管理工作的实效。学校的社团、班级、宿舍等都是影响和教育学生的好环境，运用集体心理来教育和鼓励先进，监督和激励后进，变学生被动学习为主动适应，把群体的功能发挥到最强。
（作者单位：江西省自学考试委员会办公室）
□责任编辑：曾维平
一、大学生的需求倾向
1. 良好的学习、生活环境的需求
这是大学生对学校的一个基本期望，只有基本生活需要满足了，才能全力投入学习。然而，这并不是一个简单的概念，并不是新宿舍、新大楼、新校区这样的要求，更重要的是学习氛围、人性化管理、校园文化的需求，大学生对良好的学习、生活环境条件的需求，已超出了简单的物质需求的满足。
2. 校园生活多样化的需求
大学生对校园生活内容需要是多样的，如果整天为上课、做作业、考试而奔波，那生活的单调将使大学生产生厌烦的感觉，其实他们还需要日常学习和生活的点拨与指导，需要开阔眼界和胸襟。
3. 自主和创造的需求
如今是一个个性鲜明的年代，大学生往往具有独立的个性，对学习生活中的自主性和创造性需求强烈。
4. 受自尊的需要
虽然现在高等教育已进入大众化时期，但大学生更期望得到社会的认可，这一需求特别强烈。
5. 求知成才的需要
大学生面临日益严峻的升学就业压力，知识的扩充和能力的扩展成为其主要的需要，为此而努力学习、锻炼，这成为大学生在校的主要驱动力。他们不满足于单一的专业课知识的获取，积极从多种渠道增长自己的知识，如选修课、讲座、各种学生活动，使自己尽快成长为符合社会所期望的大学生角色。
二、在学生管理中建立多方面激励机制的建议
1. 正激励与负激励相结合、以正激励为主的原则
学生管理的实践证明，奖惩结合的方法优于只奖不罚的方法，奖惩结合可以带来双重的激励效果。激励时应坚持以正激励为主、负激励为辅的原则，坚持及时而正确强化的原则，坚持因人制宜地进行奖励的原则。这就要求我们在学生管理中应根据学生的个体差异，敏锐观察学生哪怕是一小点进步，及时予以强化，使学生的进步行为进一步发展起来，最终达到发扬积极因素、克服消极因素的目的，使整个学生群体始终保持高度的积极状态。
2. 内激励与外激励相结合、以内激励为主的原则
“从人的感性认识角度来看，一个人若在强大外界奖酬或处罚下采取行动，他多半会认为自己是受外部控制的，所以，行为是外激励的”。但若外部因素不强烈、不突出，他就多半会认为自己的行为是对活动本身的兴趣所致，所以行为是内激励的。
（1）内激励研究者认为，如果学生有了目标，为了达到这个有意义、有价值的目标，他必须做出某种行动选择。根据M=f(E·V)公式，如果被激励者的目标高（即E值高），而且激励的目标价值也高（即V值高），则激励的力量就大（M动机力量），积极性就高。因此充分发挥个人潜力，并拥有适当的期望水平，对目标实现充满信心，对于人的成功来说至关重要。大学阶段，学生正处在身心发展关键时期，由于他们年纪较小，社会阅历不深，自我管理和控制能力不强，加之身处这个充满诱惑的社会，面对如此竞争激烈的环境，很多学生失去了原有的自信，目标不明。最终结果就是学生学习热情不高，学习效率低下。因此，首先必须帮助学生建立有效的内部目标，树立必胜的学习信心。
（2）外激励研究结果要求在以内激励为主的同时还应创设一个良好的育人环境，营造活泼、轻松、民主的育人氛围。优美的校园环境，丰富的学习资源，融洽的师生关系以及健康的心理状态，都将有利于学生的健康成长。良好的外部激励环境的建立可以从以下两个方面入手：首先，制定明确的奖励制度和措施。学生都渴望成功，期望得到他人的认同，并愿意为这种认同而努力。在实际的学生管理工作中，教师应当制定明确的奖励制度和措施，将物质奖励和精神奖励有机结合起来，并针对不同年级、不同个性的学生实施不同的奖励办法。其次，利用集体心理的群体优势提高管理工作的实效。学校的社团、班级、宿舍等都是影响和教育学生的好环境，运用集体心理来教育和鼓励先进，监督和激励后进，变学生被动学习为主动适应，把群体的功能发挥到最强。
（作者单位：江西省自学考试委员会办公室）
□责任编辑：曾维平