软硬跨界的挑战与机会

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  成也产业链,败也产业链
  在众多的挑战面前,成本应该是摆在软件团队面前的对一座大山。对于很多刚刚涉足硬件领域的软件团队而言,自身的硬件研发能力较弱,只能依附于成熟的产业链。
  硬件领域对于产品品质的追求,比软件对于成本的依赖更加明显。有些比较理想化的团队,希望自己的硬件产品采用顶级的工艺和顶级的元器件,但这样做出来的产品往往价格高昂,不会被大多数注重性价比的国内用户所接受。墨迹空气果的999元售价,就在业内引起了一些争议。据我们了解,Miss U情侣手环也因工艺考究,很难将售价控制在普通手环价位。
  不过更多的团队,则希望尽可能的降低成本,控制风险。目前,大部分智能硬件产品仍然延续着传统硬件制造业的模式在深圳发展。在产品设计成型后,企业会找相应的方案商提供硬件解决方案,并通过供应链完成产品的生产、组装过程,最终进入渠道走向市场。
  深圳华强北完整的生态产业链所带来的好处显而易见—可以缩短产品从设计研发到出货上市的时间,减少研发成本。天天动听音频事业部总监刘晖坦言,“深圳分公司在周围五公里画一个圈,可以把设计、原型、建模、打样、生产和包装整个产业链打通”。这样的低门槛,这对那些缺乏资金、规模较小的软件团队而言,是最好的选择。不过,低门槛也带来了几个问题。
  其一是硬件品质得不到保证。深圳的产业链虽然可以让产品快速上市,但却很难保证产品品质。要知道,华强北的很多产品都很难有品质可言。更重要的是,开发团队还要面临他们所不擅长的工艺和品控问题。据我们了解,一些开发硬件产品的团队大多都需要安排专门的团队驻扎深圳,有的甚至直接将公司搬到了深圳。
  其二是严重的同质化。为了压缩开发时间和成本,大部分软件团队在开发硬件产品时,都会采用公模方案。这就带来了严重的同质化问题,让产品很难实现自身的差异化,甚至设计之初的功能特性也因暂时没有现成的实现手段而胎死腹中。也正是因为超低的门槛,也让模仿和山寨的成本几乎为零,甚至会最终导致劣币淘汰良币的情况出现。要知道,行业里正流行有一句话,叫做“在华强北面前,没有技术壁垒。”
  软硬件的玩法不同
  软件和硬件的玩法有很大差别,而对于软件团队而言,另一个问题是在开发硬件产品的时候,很难走出软件开发的思维惯性当中。
  这其中,最大的不同是,相对于软件而言,硬件产品几乎没有Beta版一说—从第一版开始就不能存在太多问题。软件产品的推出节奏往往是先推一版扔向市场,然后根据用户反馈进行快速迭代。但硬件的迭代成本要远高于软件,甚至不具可操作性,因为用户购买产品后,基本就不再拥有免费升级换代的机会。虽然有些创业团队会推出一定数量的“工程机”以供测试改进,但这个数量不宜过大,改进的周期也不能太长。
  据业内人士介绍,硬件创业最可行的方式是从第一版开始先专注于某一个大的功能,并将这个功能打磨细致,使其优于市面上的同类产品,然后迅速推向市场,这样才能真正吸引用户消费。
  另一个较大的不同,硬件产品做得越成功,它对资金的需求就越大,实际上它比软件领域的资金门槛要高。与软件创业不同,硬件领域的供应链不管产品概念,只认准钱货两讫。而大部分踏足硬件领域的软件团队虽然积累了不小的用户基数,但一直没有找到行之有效的商业模式,家底也并不算殷实。一旦资金链出现了问题,后果不堪设想。
  此外,相较于软件产品,硬件对品牌提出了更高的要求。一款硬件产品的成功必须是建立在全方位的品牌打造之上的,而事实证明,一个真正能活下来的硬件创业公司,也只能是那些已经打造出自己品牌的公司。
  对于软件团队而言,前期硬件产品的目标人群可能是自己重视的软件用户,而这只是团队的原始积累。而要想真正做大做强,则必须要通过各种渠道扩大自己的品牌影响力。
  跨界带来的化学效应
  在科技行业,很多的创新和革命都源自于跨界组合。几年前,互联网创业圈的时尚主题还是“软件为王”,硬件则常被视为高投入、低利润的产业。然而,在这一两年,越来越多的软件企业开始涉足硬件领域:空气果、情侣手环都是出自于这些软硬件的跨界组合当中。
  随着物联网、云计算的技术发展,IT企业纷纷探索“软硬结合”发展模式以粘住顾客。对非IT行业来说,由于其互联网化程度加深,一些原本与互联网看似无关联的企业,不得不借由“软硬结合”的模式实现产品升级。
  中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平指出,这一革新将颠覆诸多传统行业的产品开发、生产和营销模式。
  有业内人士也向媒体表示,未来大数据的应用将进一步普及,因此“硬件 软件 云”将成为诸多企业的发展方向:“互联网程度加深了,云端产生的海量数据必然发挥价值。比如,运动手环记录的健康情况,可以使人们随时了解自身的健康状况,这其中肯定蕴含商机。”
  正如一位自媒体成员所说:如果你有足够强的执行力,能够把那些看似天马行空的创意实施出来,那么等你的产品曝光在别人面前的时候,他们只会惊呼:“哇,原来这两样东西可以这样结合!”不过这其中,自然也要承受跨界带来的阵痛。
  软硬结合的产品细微的体验,创造了全新的交互方式、全新的用户需求。由此,一个全新的市场又被催生了,等到市场成熟的时候,跨界组合带来的伟大创新才会真正体现。而对于船小好调头的软件团队而言,这也是他们化茧成蝶的最好机会。
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