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<正>近年来,国际国内的食品安全事件频频发生,给社会公众的身心健康带来了伤害,同时也使政府的危机公关策略面临着严峻挑战。由于食品安全的重大性和敏感性,在危机事件中相关信息的传播机制呈现出独有的特点。在2008年8月"三鹿奶粉"事件发生之后,本课题组针对"食品安全问题"连续做了三次调查。研究表明,公