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首问责任制——提升高校办公室服务
首问责任制——提升高校办公室服务
来源 :教育教学论坛 | 被引量 : 0次 | 上传用户:dcqnj
【摘 要】
:
首问责任制引入我国机关、服务类行业后,服务水平得以提高,方便群众办事。之后首问责任制在高校部门中运用,成为高校图书馆、高校后勤等部门有关工作人员关注的热点和重点。本文
【作 者】
:
金晶
黎燕
张路
【机 构】
:
浙江农林大学学校办公室
【出 处】
:
教育教学论坛
【发表日期】
:
2013年10期
【关键词】
:
首问责任制
高校图书馆
高校办公室
服务
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首问责任制引入我国机关、服务类行业后,服务水平得以提高,方便群众办事。之后首问责任制在高校部门中运用,成为高校图书馆、高校后勤等部门有关工作人员关注的热点和重点。本文基于高校办公室的特殊性对首问责任制进行了可行性分析,并针对推行过程中存在的问题进行了归纳。
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