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目的探讨门诊护士群体职业倦怠的情况及影响因素,提出对策。方法对门诊护士采用问卷调查法进行调查,问卷包含一般资料问卷和Maslach职业倦怠调查通用量表两部分。结果多种因素如年龄、婚姻状况、职称、学历、工作年限等可以影响门诊护士的职业倦怠状况。高年资护士在情绪衰竭、情感疏远两方面分值均高于低年资护士。在不同学历的门诊护士中,本科生的个人成就感是最低的。结论提高对门诊护士职业倦怠的重视,加强门诊护理人力资源的科学管理。