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目的:探讨助理护士在优质护理服务工作中的作用.方法:自2010年5月施行“优质护理服务工作”以来,5~8月科室无助理护士协助,9~12月有助理护士协助.采用调查问卷的方式,比较助理护士协助科室工作前后基础护理落实情况及患者满意度.结果:助理护士协助科室工作后,基础护理落实情况及患者对护士工作满意度显著提高(P<0.01).结论:助理护士经过培训后辅助临床科室工作,能提高科室基础护理质量,提高患者对护理工作的满意度.