IBM云不服亚马逊云

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  对于IBM云的关注点其实主要集中在三大方面: IBM云到底在云服务领域有什么独特价值?这个充满低价竞争的行业与IBM高价值定位会形成反差吗?对于亚马逊AWS新推出的SaaS领域最低关系型数据库服务有没有感到压力?
  第一,IBM云有何与众不同?
  为了交付全面价值,IBM的云上生态系统建设尤为重要。这意味着IBM要带给客户的价值不仅包括IBM自身的价值,也包括IBM云生态系统带来的价值。比如IBM投资BlueMix PaaS平台即服务,就是希望吸引更多中小企业和开发者在IBM的云平台上开发创新应用,将IBM的价值与他们的价值融合在一起。
  在这一背景下,IBM并不只通过平台战略聚合中小企业,也和云中的直接竞争对手展开合作,正所谓团结一切可以团结的力量。因此,IBM和SAP 10月结成伙伴关系,旨在帮助行业用户更好地应用ERP/CRM服务,加速各自领域的云部署速度。IBM云与微软云也在近日达成合作关系,因为IBM从服务的角度来看待云,认为行业客户更需要整合的能力。近日,IBM云还和腾讯云合作,希望能够相互助力,共同成长。由此看来,云中的竞合关系非常微妙。
  据悉,IBM将云看作继纵向扩展计算、分布式计算之后的第三种计算方式。IBM全球信息科技服务部云计算总经理吉姆·康福特(Jim Comfort)依旧用全面来总结IBM云的差异化价值。IBM同时拥有CMS和SoftLayer两朵云,覆盖企业核心和一般公有云服务,提供统一的管理服务。在IaaS服务上,IBM能按照工作负载为客户提供服务; 在PaaS服务上,IBM重构了原有的中间件资产;在SaaS服务上,IBM能为企业提供SaaS和业务流程即服务,以及独一无二的沃森认知计算服务。在实现过程中,IBM还可以整合生态系统合作伙伴的云服务,全面满足客户需求,而多数竞争对手只能提供部分云服务。
  第二 ,价格竞争和高价值矛盾吗?
  从企业级IT角度来看,云计算市场还很小,IBM必须从长计议。虽然企业级云服务的每笔订单都数额巨大,但是总金额与IT市场的万亿元规模相比还相差甚远。IBM为此着力帮助行业企业用户转型,并在其中摸索IBM的云模式。他表示:“至少,在当前竞争压力下,我们和亚马逊还是势均力敌。有些竞争中我们赢了他们,因为即便他们定价低,从长期持有成本角度考虑,我们更胜一筹。当然,IBM仍需要规模化竞争,同时也坚信在混合IT时代,企业级市场很大,不是一家就能覆盖的。”
  在普遍认为收入最多、回报最高的SaaS市场,IBM已经有110多项服务资产,在商务、分析、人力资源等领域云服务产品组合优势明显。但Jim Comfort认为IBM没有必要具备SaaS的所有产品,因为IBM云也可以通过合作来提供服务。对于之前广受诟病的缺乏ERP、CRM软件及其云服务的问题,他就明确表示:“IBM没有必要直接参与到ERP、CRM竞争中去,而是可以通过与SAP、Oracle、Salesforce等生态系统的合作伙伴合作,提供客户所需的云服务。”IBM甚至也与WorkPlace、SugerCRM等更多企业展开合作。
  第三,如何看待亚马逊一再挑起的价格大战?
  云使得IBM触及小企业和个人,这是前所未有的。此外,云也使得IBM和大型系统集成商打交道变得更加容易。IBM去年收购SoftLayer公有云时,它已经有逾2.2万家中小企业客户,其中一些还是个人开发者。现在,IBM云赢得中小企业客户的增速是以往的三倍,并建立起一条数字营销渠道,直接和个人用户接触。
  吉姆·康福特还表示:“IBM的IaaS规模足够大,我们完全能够赚钱,并且在基础架构层面不怕任何硬仗。”
  针对IaaS领域亚马逊一再降价的问题,吉姆·康福特透露了一个秘密,即亚马逊两年之内降价40次,比摩尔定律的价格预计还低。而实际上亚马逊在每一次降价的时候一样能赚钱,原因就在于亚马逊提供不间断的云服务,并提高了网络收费。而SoftLayer直接搭建在Intel x86架构之上,符合摩尔定律,网络收费更低。他甚至说:“如果把你在亚马逊云上24×7不间断运行工作负载,换成由SoftLayer承担这些工作负载,将会更省钱。所以,我不太担心和亚马逊的竞争。”
  而在数据服务和更高层次的服务方面,IBM正在Bluemix平台上搭建基础服务,并且拥有DB2关系型数据库,SoftLayer平台上开发的NoSQL数据库,还收购了Cloudant。谈到亚马逊最近推出“价格仅十分之一”的关系型数据库服务将价格屠刀挥向PaaS和SaaS平台,他认为真正的问题是:为企业提供什么价值?IBM需要有自己的一揽子方案来打败亚马逊,并在各个层面都与之竞争。
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