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电子认证服务机构能否在行业中获得持续竞争优势,关键在于其竞争能力.管理者能否对本企业的竞争力做出正确评价,是否对机构竞争力各要素有一个清晰的了解,对机构竞争力的维持、提升与发展起着至关重要的作用.文章结合电子认证服务机构本身的特点建立了一套具有可操作性的电子认证服务机构评价指标和评估模型.根据评价结果管理者可以对本机构的竞争力情况做出正确的判断.