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员工培训的四改四面
员工培训的四改四面
来源 :餐饮世界 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wangfei871010
【摘 要】
:
在任何企业中,经营管理者都具有举足轻重的作用,其自身素质也是一个企业实力的象征。酒店各工种繁多,一环扣一环,任何环节操作不当都会影响对客人的服务质量。因此,酒店管理者的整
【作 者】
:
许勇
【出 处】
:
餐饮世界
【发表日期】
:
2008年4期
【关键词】
:
员工培训
经营管理者
自身素质
企业实力
服务质量
操作不当
教育培训
酒店
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在任何企业中,经营管理者都具有举足轻重的作用,其自身素质也是一个企业实力的象征。酒店各工种繁多,一环扣一环,任何环节操作不当都会影响对客人的服务质量。因此,酒店管理者的整体素质高低将直接影响着酒店的经营和发展。而如何提高经营者的整体素质,至关重要的是建立教育培训l新机制。
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