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随着市场经济改革的脚步不断迈进,中国传统文化受到了来自西方文化的冲击,学者普遍认为连锁药店的兴起是在市场经济发展与制度改革的大背景下出现的,而从另一个角度来看,连锁药店营销模式的发展可以看作是中西方文化碰撞的产物。现今社会中常见的连锁药店营销模式大多数以会员制、积分折扣、买赠等营销方法为主,本文通过观察法、访谈法等研究方法,对L市国康医药连锁药店进行实证分析,认为医药改革背景下连锁药店规模的不断发展以及营销模式的不断改良存在明显的文化矛盾,即一方面药店的营销方式充分借鉴西方发达国家药店经营模式,形成了趋于