柯达事件:情绪重于事实

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在“受到歧视性对待”的愤怒中,靠弄清事实来解决问题的做法显然苍白和无力那种本来可以将损害限制在一定范围之内,甚至能够转危为安最终却愈陷愈深的窘境,不仅限于政治领域,在企业管理中也常常见到。柯达的“质量门”事件就是典型的例子。2006年12月4日,柯达北亚区负责人叶莺 In the anger of “discriminated against”, the solution to the problem by clarifying the facts is obviously pale and powerless, and the dilemma that the damage could have been limited to a certain extent and could eventually be endangered and ended up deeper and deeper, not only Limited to the political area, often seen in business management. Kodak’s “Quality Door” incident is a typical example. December 4, 2006, head of North East Asia Kodak Ye Ying
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