遭遇“美国城管”

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  硕士毕业大半年后,我先申请了一份帮助受虐/丧亲儿童中心的志愿者工作,一月后又申请了一份在某上门帮助老年人公司的付薪工作。两个地方的面试和背景调查程序不一样,可接受我的时间却惊人地撞在一起了,义工和新工作同时开始。我突然变得特别的忙。因为同一时间,女儿带着她的一个美国女朋友凯特也从南加州回来住。除了给凯特准备卧室,给一大家子做饭之外,也和两个小丫头在旧金山各个角落探奇。
  一时间,我的生活充满了各种新体验和新经历。总的来说都不错,唯有一个,给了我不重不轻的一击。那就是新工作带来的麻烦。正如我前面谈到关于对城市的探索,这次我探索的是美国公寓房,因为两个客户虽不在同一地方,但都住在公寓区。公寓区。给了我一个不太友好的开始。
  第一个客户是位60多岁的退休教师,因为做了膝盖手术才短暂使用我们的服务。因为公司说好了派人指导我开始却因故未能到场,我硬着头皮独自勇敢开始。也许她觉得公司不尊重她,所以有些恼火,但又不便对我发作,所以开始还是非常和蔼友好的。在我快要结束服务时间,第三次也是最后一次问她问题时(因为不熟悉她家一些工具的使用方法),她终于垮脸开始抱怨了。不过她马上解释不是对着我来的,我没有错,她只是不明白为什么公司不派人来介绍一下情况。
  虽然开始并不愉快,但也学到了不少东西,体验了“生活大爆炸”里佩妮和谢耳朵用的公共洗衣房,还是非常愉快和有成就感的,心下暗喜人生坦途,一马平川。
  直到在第二个客户家的第一天,挣了30刀,却被罚款355刀。始知河有暗礁,须小心驶船。
  被罚是因为停车的事。在公寓区停车真是一件头痛的事,那天杰夫送我去取车时,遇到三个也是在公寓区停车被拖的人,他们也非常沮丧和愤怒。
  在美国停车要特别注意各种标识和特殊区域,如火警线区、残疾人专用车位、卸货专用车位、警车专用停车位、预留车位、本公司来访者专用车位等都是雷区,贸然停进去一定会引爆拖车或罚款大雷。
  第一天去第一个客户家时,我非常小心地避开了写有“保留车位”的地方,一天安全无事。而在第二个客户家的那天早上,我小心地驱车转了一圈,只看见地上好几处长长的红色火警线,另有几个白线停靠地也被标上了“限停一小时”,但我必须在那里呆一小时以上。除此之外,没有看见任何标示哪里是访客停车地。
  唯一有很多空位的地方是房子周围搭了棚子的停车场,没有公寓停车经验的我虽直觉那些棚子里的空地也许是雷区,但仔细检查也没见有“保留”字样,且客户服务时间快到了,公寓楼外面的街道也比较窄小不能停,只好抱着侥幸心停了进去。
  结果果然背运踩了地雷。完成工作出来时左瞅右看+左呼右唤(按电子钥匙的锁门键汽车会叭儿叭儿叫着回应)却怎么也找不到自己的车了。开始还以为是记错了地方,可在那个陌生的地方从前到后又从后到前地绕着走了好几圈,各处查看仍不见其芳踪。隐约感觉有些不太对劲了。
  赶紧抓住一对正带孩子在外面玩的夫妻询问,这才知道我的车被拖走了。
  “啊,为什么?”
  他们告诉我:“因为你停到了别人的车位上。”
  我立马整理了下脸上的表情,仍然掩饰不住有些尴尬有些沮丧地问,怎么才能知道哪些是别人的“保留”车位啊?
  答:在公寓区,所有covered(有棚子)的都是保留车位……
  OMG!对于我这个住单栋“别墅”有自己车库的人来说,哪懂得这个“潜规则”啊!已经非常小心了,还以为只要没有特别标示的就是安全的呢。
  两周后无意中和我的客户聊起公寓区停车,80多岁在美国住了一辈子刚搬到这里的老太太说:“我很久没有开车了,如果我开的话指不定也会出你这样的状况。公寓区的这个停车规则我以前也没有经历过啊。”
  不管怎樣,找车来接我,去交款赎车才是正事。先电话杰夫,当时他在外面买东西没听见,又电小妞。说了原因和地址后,好气又好笑的她正准备和凯特出来接我,杰夫到家了。小妞告诉他情况,他马上电话我:呆在原地别急,我这就来接你。
  在等待杰夫来接我的时候,小妞电话我细问详情并安慰。然后说,她和朋友们出去玩时遇到过这样的情况,他们已经被罚出经验了,因为她不知道我去的是公寓区所以没有事先提醒我。根据她的提示,我决定打印出一些纸条:“如果我的车停在了不合适的地方,非常抱歉。我就在附近,您可以打这个电话xxx,我马上出来移车,谢谢。”以后去不熟悉的地方和公寓区时,如果实在不清楚泊车地方是否安全,就把那纸条贴在车前后。
  我同时决定,以后每去一个新客户家,都要求公司给出客户的住地详细信息。如果有足够的时间,还应该先去“侦查”一下,不要再次犯这种“低级”的错误了。
  尽管被罚那么多钱(拖一次355美元)是件很不爽的事,但反过来想,这事至少让我提高了警觉,远离所有可能的“雷区”,避免更多更大的损失,所以也不全是坏事,而且那天在那里等待杰夫来接我时遇到了几个人,像是上天为了安慰我的沮丧派来的天使,让我感觉非常温暖和快乐。那是两个路人和一个十几岁的男孩,当然他们对此事一无所知,他们只是非常友好亲切地分别出现在我眼前,给了我欢笑。
  而杰夫的一次遭遇“城管”经历,就没有这么多其他的“快乐补偿”了。
  “美国城管”其实是由私人物业公司或银行雇佣的工作人员,每天吃饱饭没事干就到处晃荡,看到有“违规”停泊的车辆就拖“老巢”里丢着,车主得赶快让人送自己赶来交一笔不菲的罚款才能领回就的车。大家对他们又恨又怕,一般不会有好脸色给他们,所以我两次见到的“城管”都是黑着一张冷脸的大汉,和其他行业热情友好笑得满脸淌蜜的人们不同。不过那天尽管我心中不舒服,但想得到自己确实有错在先,还是尽量用礼貌和尊重化掉了他脸上的冰块。
  杰夫那次却是坐在“城管”车上“骂骂咧咧”一路到自己车前的。和生活中幽默友好慷慨修养极好的狗哥完全不是一个人,我每次提起就忍不住吱吱笑得收不住,他自己也咧嘴大笑。因为那次的遭遇确实令人气愤。
  那是三年前我们买了新房子后,为了把老房子租个好价钱,他周末去重新装修。因为车上装了一大堆工具,为了方便他就把车停在我们车库门旁红色火警线前。这种地方确实不能停车,因为是怕万一失火阻拦了消防车的。不过当时他想就停短短的一会儿,而且是白天,人也在,如果真有火灾发生,他完全可以在消防车赶到之前就能移开让出位置。没想到他拿了一些工具进屋上楼后待了几分钟整理完一个地方,下楼来出门到车库想继续搬运车内的工具,却惊奇地发现自己的车不翼而飞了!
  他当时非常生气,说要仔细查查相关法律条文,因为是在白天,车库门大开着,音乐高响着的情况下,一切都说明家里有人,完全不会碍事,而那些人居然都不进来察看警告一下,而是偷偷把车拖走。后来当然气消了也就认了,说会费很多时间和精力,没有必要为355美元大动干戈,毕竟自己有错先。
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