浙江兰溪农商银行 努力帮客户理好每一分钱 通过枚枚硬币见真情

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  “大堂经理你看我这些散币可以存吗,我已经攒了好几年了,现在这些散钱也用不到了,想把它们换成整钱”,拿着一袋子散币的大爷说。兰溪农商银行城南支行上华分理处大堂经理干脆的答到:“当然可以,我们要为客户理好每一分钱,客户的金融需求就是我们服务的对象”。
  据悉,该客户家住上华街道,他平时把收集到的一角一分钱都存起来,平时经常到我们兰溪农商银行来办理业务,也是属于我们的老顾客了,一直嫌麻烦这些硬币就放着攒了起来,今天周末看人不多,特意来问问不知道能不能存起来,当班大堂经理二话没说,就开始整理起来,一副娴熟专业的样子,经过一番分拣,终于帮客户全部清理完毕,通过枚枚硬币见真情,获得大爷的连声称赞,你们农商银行的服务就是好,是老百姓身边的银行呀!
  该行为了让这些散币“动起来”,提高周转率,专门设立散币和残破币兑换窗口,让不能继续使用的残损币得到及时的回收,让还可以充分利用的散币“流动起来”,成为散币兑换的“中转站”,为客户提供足额的散币兑换,有效满足市场的相关需求,充分发挥银行的中介作用。
  蘭溪农商银行一直践行普惠金融的理念,立足农村,服务“三农”,通过多种措施助力“美丽小城镇”建设和农村经济的振兴发展,同时积极践行浙江农信的统一价值观,坚持“把服务挺在最前面”的价值导向,为兰溪市民和小微企业提供更加优质、高效和便捷的金融服务和金融产品,造福兰溪百姓。
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