望海派出所的“诗词大会”

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  派出所名称:山东省烟台市公安局莱山分局望海派出所。
  建所时间:1994年12月。
  辖区状况:派出所位于烟台市莱山区,辖区面积7.3平方公里,内有9个社区居委会,常住人口3.2万余人,流动人口1.2万余人,是莱山区人员密集、经济文化繁荣的重要区域。
  警力配备:现有民警20人、辅警 26人。
  荣誉:派出所先后荣获“烟台市优秀基层派出所”“莱山区优质服务单位”等荣誉称号,荣获集体三等功一次、集体嘉奖两次。
  全国公安文联副主席张策曾说,“让诗歌成为我们的另一颗心脏”。以此看来,每位民警都是在用一身戎装诠释自己人生的诗。特别是派出所,更是一行行警察组诗,书写着一心为民、壮志飞扬的赤胆忠心,记载着同心共勉、砥砺前行的万丈豪情,也流淌着风雨兼程、默默奉献的沧桑艰辛。琴剑诗魂,且听分说。
  “衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声”
  所长薛远志年轻时就是望海派出所任社区民警,后来又做了所长。用他的话说,自己最喜欢自己的“亲友团”,他们就是辖区群众。他们的一举一动都牵动着自己的心和感情。
  在日常工作中,薛所长注重体察民情,不仅坚持每周一次的“所长接待日”,在所内实行限时办结、“一站式”服务和“首问负责”机制,强化上门服务、预约服务、错时服务等便民措施,还公开自己的手机号,告诉群众不管什么时候有问题都可以打。他将全所辖区贫困群众纳入帮联范围,登记造册,逐一帮扶和为其谋划生活出路。组织全所民警建立帮扶对子8对,集体及个人助困捐资1万余元。
  “些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情”
  这些小事情厚积薄发,赢得了群众的大认同,群防群治力量也发展壮大起来。薛所长亲自组建的由8名社区民警和300余名治安积极分子组成的“警民服务队”,下设“出租车瞭望哨兵”“学校先锋队”“洋太太俱乐部”“警银合作”等多支成熟队伍,长期开展社区志愿服务。
  “少年驰猎志虹霓,鹰犬谈兵日色凄”
  副所长林小凯从警 13年,思维敏捷,肯动脑筋,只要接到案子便全力以赴,琢磨不出结果誓不罢休。
  他曾在前往处理一起普通债务纠纷警情时却将报警人一块“请”了回来。大家正纳闷的时候,他已经通过网上比对核对了报警人的身份,竟是一名在逃人员。他曾因脚疾走路一瘸一拐,但仍然带队直捣犯罪嫌疑人老巢,一举抓获盗窃吸毒团伙成员30人。他还曾经提出调取公交车上的监控录像,分析线索打破案件僵局,一举破案50余起。
  “他判断总是很准,破案子的感觉特好,天生就是干这个的!”同事夸起他的能干,总是不吝溢美之词。
  2013年8月,辖区发生一起故意伤害案件,嫌疑人唐某外逃至柬埔寨,一直未归。多年来,受害人身心的创伤一直没有得到抚慰。为了早日结案,林小凯多次上门同嫌疑人家属进行沟通和说服教育,规劝嫌疑人回国投案。迫于压力,嫌疑人唐某于2017年投案自首,并主动同受害人达成了民事赔偿协议。
  “随风潜入夜,润物细无声”
  翁大个儿,大名翁国栋,身高超过一米九,是一名走家串户专管琐碎事的社区民警。他认為,社区工作只要能让“读者”群众满意,便是一首好诗。
  最近翁大个儿碰上一个难题,那就是“狗患”。社区住着一名爱狗的老人,她不仅家里养着狗,还经常给周边流浪狗喂水喂食,造成了流浪狗在社区聚集,带来了大量虫虱污染和安全隐患。不堪其扰的居民多次在民生警务平台和媒体投诉。调解做工作少不了,可按住葫芦升起瓢。做“和事佬”效果不好,翁大个儿决定釜底抽薪,彻底解决这个问题。于是,他联合物业部门对小区41栋楼的1800户居民进行了摸底式走访,制定出符合社区管理实际的《小区养犬管理办法》,随后起草并发起签订文明养犬公约。
  “解铃还须系铃人。”翁大个儿考虑到老人的爱狗心理,没有将流浪狗简单处置,而是专程到老人家中做工作,提出由自己联系有资质的犬类收容机构对流浪狗进行收留。经过多次上门说服教育,老人最终同意了。流浪狗被收容站全部收容,并做了绝育手术,小区终于恢复了整洁和宁静,老人也非常高兴。小区居民们对翁大个儿赞不绝口。
  “何须浅碧深红色,自是花中第一流”
  如果你问问莱山公安局所有的户籍民警,你的师傅或是师傅的师傅是谁?他们都会告诉你,县望海派出所的陈姐——陈敏。自1995年建所以来,陈姐已经在这里守候了22个春秋。从“青春作伴好还乡”到“何处得秋霜”,2017年,长期积劳成疾的她患了严重的腰椎间盘突出,倒在工作岗位上,一躺就是三个月。有人劝还有两年就可以退休的她不要再去上班了,身体要紧,但是她却咬牙再次回来了。
  陈姐身材娇小,这样一个看似柔弱的女子,却有着强大的内心和持久的耐力。翻开派出所的档案老照片,1995年派出所选址,是她跟随老所长奔波在派出所建筑工地上,亲眼看着派出所办公楼拔地而起;1997年,派出所成立之初,是她改变了派出所户籍管理无基础、无档案、无经验的空白状况,建立起一套完备的户籍管理体系;1998年,居民身份证号码由15位升位至18位,是她通过刻苦学习成为户籍办理的行家里手;2004年,望海派出所综合警务厅完工,是她亲手擦净的每一张桌椅,面对面为群众办理了第一笔业务;2005年,第二代居民身份证换发,是她逐人挨户通知群众来所变更,为群众拍下了第一张彩色身份证照片。弹指一挥间,她经历了户籍办理从手写到机打、从单机到联网、从黑白到彩色的所有阶段,也见证了派出所公安户籍业务的变迁,正可谓“踏遍青山人未老,风景这边独好”。
  2017年大年初一,陈敏回到了海阳老家过年。此时,辖区一名群众突发意外离世,家人十分悲痛,按照风俗,必须赶到初二“送年”之前火化,无奈便到派出所请求民警为其办理火化证及户口注销手续。陈敏闻讯后,连夜从海阳老家赶回派出所及时为其办理了相关手续,并劝慰逝者亲属节哀。逝者亲属被民警的大公无私和倾情服务感动得泪水涟涟。
  (作者系山东省烟台市公安局望海派出所民警)
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