常州煜明电子有限公司企业文化建设探析

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  企业文化是企业依托生产经营过程所形成的企业深层次内涵,对外主要表现为企业的外在形象,消费者对企业的认知,对内表现为企业内部员工和组织所形成的工作氛围。优秀的企业文化不但可以提高企业的市场竞争力,同时还可以实现企业的可持续发展。
  一、企业概况
  常州煜明电子有限公司始建于1997年,地处江苏省常州市遥观镇工业园区,地理位置优越,交通条件十分便捷,公司占地28000平方米,是一家专业从事模具设计与制造及塑胶加工、喷涂、丝印及总装生产销售的企业。公司在2012年通过了ISO13485医疗器械质量管理体系认证。目前公司正在大力开展企业文化建设年活动,全体公司员工都积极参与,开展了多种形式的企业文化建设活动,积极推进企业文化的建设。
  二、企业文化建设目标
  优秀的企业文化要始终贯穿于企业的整个生产经营活动,常州煜明电子有限公司对于企业文化建设十分重视,企业文化建设的总体目标:通过加强企业文化建设,进一步加大企业产品的市场占有额,进一步增大企业知名度,进一步提升企业生产水平和效能,进一步加强企业技术创新,进一步规范企业内部管理,最终建立具有丰富内涵和煜明特色的企业文化体系和全国电子行业领军企业。
  三、企业文化建设的具体内涵
  (1)企业文化建设与企业可持续发展密不可分。企业的可持续发展是指企业通过有效的生产经营不断发展壮大的良性循环过程,任何一个现代企业的可持续发展中必然渗透着优秀的企业文化。(2)产品质量是企业文化建设的生命之源。公司建设具有丰富内涵和自身特色企业文化最基础的一点是企业产品的质量,没有质量的产品是没有市场的,没有市场的企业是无法生存。在企业文化建设的过程中公司始终视质量为企业的生命,始终坚持“以诚实取得信任;以质量求得生存;以技术取得市场;以效率争得利益”为公司的经营理念。这不仅仅只是公司的经营理念,同时也是公司企业文化建设的重要组成部分之一,更是公司产品质量管理体系的根本要素。目前,公司已经成为夏普、LG、苏州双叶金属、梅特勒—托利多、江森自控、芜湖埃泰克、常州新泉、久虹医疗等多家行业知名企业的指定供应商。(3)顾客满意是企业文化建设的根本检验标准。企业生产经营的最终目的是为了获得经济效益,而经济效益的根本来源在于消费者愿不愿意对企业产品买单,由于企业发展建设与企业文化建设之间相辅相成的关系,因此我们可以说,顾客满意是企业文化建设的检验标准。目前公司已经确立了“以客为尊,以服务诚信拓市场”的市场营销理念,在具体的工作中,对于每一订单都不计批量不计交货期长短,不考虑顾客本身的企业实力,一律按质按量按期为顾客配套服务。在产品生产销售的整个过程中从原材料采购、投料生产再到交货,完全实行全过程服务,确保客户无后顾之忧。同时,公司还建立了一套完整的售前售后服务制度,为顾客提供完整的模具产品设计的解决方案及产品所需的制造,同时保证产品售后顾客出现任何问题均能够得到及时、有效、热情的服务,从制度上全面保障顾客权益,满足顾客需求,以求为客户提供更完善、更优质的服务。(4)技术创新为企业文化建设的灵魂。创新是企业文化建设的灵魂,树立企业创新意识就是要通过产品的创新来提高企业核心的竞争力。目前,公司拥有一流的模具制造加工技术、注塑加工技术及注塑件的后加工处理技术,公司历来重视产品和技术创新,成立了专门的技术创新部门,该部门在担任日常的技术测试和检验工作的同时还不断地研发创新新产品新技术。直至目前,在技术创新部门的努力下,公司已申请获批的国家专利就有13项,其他层次的专利申请更是不断增加。(5)员工队伍建设是企业文化建设的重要手段。每一个优秀的企业都离不开优秀的人才,优秀的管理人员队伍及员工队伍更是企业生产经营、发展壮大和企业文化建设中不可或缺的一股重要力量。优良的企业文化对于加强企业人事管理具有积极作用,优良的企业文化不但可以增加员工的工作热情和满意度,还能增加员工的忠诚度,这一点对于留住技术人才至关重要,对于企业的长效发展有益无害。另一方面,企业对于优秀员工队伍的建立也会反过来进一步促进优秀的企业文化建设水平。目前,公司对于员工的培养力度不断加大,开诊定期和不定期的学习会议、培训、考试考核等手段,并逐渐形成制度化的要求,写入公司章程中:一是加强企业员工的业务素质水平,包括管理人员的管理水平和普通员工的技术水平,为公司发展提供基本的技术保障;二是加强企业员工的职业道德培养和企业文化宣传,提高员工职业道德水平,深入到员工中间加强企业文化建设。
  优秀的企业文化要始终贯穿于企业发展的整个过程,同时离不开公司的每一位员工的努力奋斗,只要公司全体上下齐心,付出终有回报,公司的企业文化建设一定会不断取得进步,公司的生产经营一定会不断加强,最终实现公司的可持续发展。
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