【摘 要】
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目的:探索研究优化护理流程在门诊护理管理中的应用效果.方法:将已接诊的80例门诊就诊患者作为实验研究对象,按照入院顺序将其划为观察和对照组,两组中各有40例门诊就诊患者,
【机 构】
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苏州市吴中人民医院 江苏 苏州 215128
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目的:探索研究优化护理流程在门诊护理管理中的应用效果.方法:将已接诊的80例门诊就诊患者作为实验研究对象,按照入院顺序将其划为观察和对照组,两组中各有40例门诊就诊患者,对对照组患者给予常规门诊护理,对观察组患者在常规门诊护理基础上优化护理流程,分析两组的门诊护理质量和门诊护理满意度.结果:相较两组,观察组的门诊挂号时间、等待时间以及就诊时间明显短于对照组且数据差异明显(P<0.05)并且观察组的门诊护理满意度高于对照组且数据差异明显(P<0.05).结论:优化护理流程对提升门诊护理质量以及患者的门诊护理满意度具有非常明显的效果,值得推广使用.
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