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WindowsVista引发的一系列问题使微软的用户失望至极，同时也使微软陷入了前所未有的尴尬和困难局面。微软首席执行官史蒂夫·鲍尔默以及微软的高层都已经意识到了事态的严重性，他们知道微软如果再不对用户和公共舆论做出回应的话，微软辛辛苦苦建立起来的基业就可能毁于一旦。作为补救措施．微软马不停蹄地展开了Windows7计划。试图重新唤起用户对于Windows操作系统的信心。