人文关怀与护患沟通应用于门诊护理工作中的效果

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目的:对门诊护理工作中应用人文关怀与护患沟通的效果进行探究.方法:选择我院门诊在2019年6月到2020年7月期间接收的门诊患者168例纳入研究,按照随机数字表法将其划分为甲组和乙组,每组各有64例.甲组患者接受常规护理,乙组患者在此基础之上,接受人们关怀与护患沟通护理.对比两组的护理效果.结果:护理前,两组的焦虑、抑郁评分比较无显著差异(P>0.05),护理后,乙组的焦虑、抑郁评分明显低于甲组,数据检验(P<0.05);甲组的护理满意度为81.2%,乙组的护理满意度为96.9%,乙组的护理满意度明显高于甲组,数据检验(P<0.05).结论:在门诊护理中应用人文关怀与护患沟通,可以有效的改善患者的焦虑抑郁情绪,而且患者具有更高的护理满意度.
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