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本文介绍了客户关系管理的概念，并对数据挖掘的概念和技术方法做了简要说明，最后着重介绍了数据挖掘技术在客户关系管理中的应用。
数据挖掘技术在客户关系管理中的应用研究
【摘 要】
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本文介绍了客户关系管理的概念，并对数据挖掘的概念和技术方法做了简要说明，最后着重介绍了数据挖掘技术在客户关系管理中的应用。
【机 构】
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河北政法职业学院
【出 处】
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商场现代化
【发表日期】
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2006年12S期
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