我院2017年住院药房用药咨询情况分析

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目的 分析住院药房用药咨询服务情况,提高药学服务质量,增强患者用药的依从性,为推动医院药学服务的开展提供参考。方法 采用回顾性调查方法,对我院2017年住院药房的《用药咨询记录本》进行统计分析。结果 共收集完整的用药咨询记录267例,其中电话咨询多于窗口咨询,用药咨询的对象包括患者、医生、护士等,其中医生占40%、护士占25%、患者占35%。结论 住院药房开展用药咨询服务,可以促进患者安全、有效、合理用药,加强医患沟通,提高患者治疗满意度,提高临床合理用药水平。
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