目的：探究门诊分诊工作中采用导医分诊服务规范化管理的效果。方法：参考对象具体构成为：医院门诊患者，组别类型为：对照组、实验组，各组中收纳样本数为41例；常规指导在对照组中开展，导医分诊服务规范化管理在实验组中开展，就2组不良事件发生率、分诊准确率，满意度情况展开比较。结果：（1）关于护患纠纷、投诉等不良事件发生率，在实验组抽取门诊患者检测后，其具体数值和对照组相比，实验组表现更低，分诊准确率中，实验组VS对照组，测定值居更高水平；（2）满意度方面，常规指导数据、导医分诊服务规范化管理数据有意义，且后者较前者高，实验组门诊患者具备优势。结论：导医分诊服务规范化管理，有较高应用价值；不仅能够预防护患纠纷、投诉等不良事件，降低发生率，而且能够提高门诊分诊准确率，患者满意度，值得大力推广。