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当代互联网企业危机公关研究——以腾讯“王者荣耀”事件为例
当代互联网企业危机公关研究——以腾讯“王者荣耀”事件为例
来源 :中国管理信息化 | 被引量 : 0次 | 上传用户:whjsdsdsd
【摘 要】
:
互联网时代的到来使得信息的传播变得无比迅速,因而也使得企业更容易陷入舆论危机之中,如何结合企业自身特点利用危机处理5s原则使企业渡过危机,对于企业的发展来说是一个重
【作 者】
:
王伟业
【机 构】
:
吉林大学商学院
【出 处】
:
中国管理信息化
【发表日期】
:
2018年13期
【关键词】
:
危机处理
危机公关5s原则
王者荣耀
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互联网时代的到来使得信息的传播变得无比迅速,因而也使得企业更容易陷入舆论危机之中,如何结合企业自身特点利用危机处理5s原则使企业渡过危机,对于企业的发展来说是一个重要的问题。
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