項目的管理艺术

来源 :城市建设理论研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:nihao136
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  [摘要] 荀子曰:“独木难撑,孤掌难鸣。”一个无论多么优秀的人,都不可能独自完成一座摩天大楼,也不可能完成一条铁路,甚至连一座茅草屋都建不起来。任何优秀的项目,都需要一个或多个团队协作实现。
  [关键词] 团队、高效、钢铁、目标、成员
  中图分类号:C93文献标识码: A
  团队不是简单人员拼凑和生硬的汇总,它是一个有机整体。俗语讲:“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,那是因为3人合力远大于3个个体之和。一旦形成共识,火力一集中,整个组织的竞争力便脱胎换骨,锐不可挡。那么,如何才能实现实现1+1+1》3的目标,打造一个优质高效、生机盎然的团队呢?
  1、高效的团队应有清晰的质量、安全、文明施工等目标及方针:任何优秀的企业应该都有自己的目标及方针,并且做到深入人心。每一个成员都应该有自己的卡控指标和目标,并将自身的目标统一到群体目标中去。有效的团队成员愿意为团队目标作出承诺,清楚地知道希望他们做什么工作,以及他们怎样共同工作最后完成任务。
  2、相关的技能:高效的团队,应该是一群专业知识丰富,一专多能的人才,既能通力合作又能独当一面。他们具备实现理想目标所必需的技术和能力,而且相互之间有能够良好合作的个性品质,从而出色完成任务。后者尤为重要,但却常常被人们忽视。有精湛技术能力的人,并不一定就有处理群体内关系的高超技巧,高效团队的成员往往兼而有之。
  3、相互信任,彼此支持:成员间相互信任是有效团队的显著特征,古语讲:众志成城。就是说,每个成员对其他人的行和能力都深信不疑。俗语讲:将心比心,我们在日常的人际关系中都能体会到,信任这东西是相当脆弱,需要花大量的时间去培养,又很容易被破坏。相互信任首先要做到一言九鼎,言出必行。并且要提高兑现效率,不能食言。不能相互推诿,拈轻怕重。也不能斤斤计较,两面三刀。
  同时,组织文化和管理层的行为对形成相互信任的群体内氛围很有影响。如果组织崇尚开放、诚实、协作的办事原则,同时鼓励员工地参与和自主性,它就比较容易形成信任的环境。
  4、建立有效的沟通渠道:优秀的团队应该建立有效的沟通渠道及信息反馈渠道。沟通可以促进和谐,消除误会,增加团体的透明度。通过手机、对讲机、互联网及当面的沟通可以大大提高效率,增强资源的利用率,减少重复和冗余。
  5、对团队的认同点:员工应有主人公精神,每一个成员都是团队的有机组成部分,没有哪一个是无足轻重、可有可无的角色。每一个人都要与集体荣辱与共,把自己身为集体一员看得很珍贵,激发奉献精神和个人潜能。
  6、能够换位思考:很多时候各持己见,都认为自己是最有理的,不妨换为思考一下,设身处地的从对方的角度想一下,可能你会有不同的看法。俗话讲:将心比心。
  7、恰当的领导:一个好的领导可以提高团队的凝聚力,起到提纲携领的作用。优秀的领导正如法律一样,摆脱专制和事必躬亲的束缚。建立一个优质高效的處理机制。否则就将被取而代之。
  8、适应和改造环境:一个优秀的团队应该能适应任何外界环境,同时积极地改造外界环境,让外界环境向利于目标实现的方向改变。
  9、钢铁般的纪律:无规矩不成方圆,纪律一向也是我们企业制胜的法宝。只有有了铁一般的纪律才能攻无不克、战无不胜,才能打不散、压不垮。
  10、优化资源配置:例如建筑项目的架子队可以按1152机制配置,即:1个队长、1个技术主管,5即安全员、质量员、技术员、材料员和实验员,2即跟班作业的领工员和工班长
  11、会议要有效率:不能像裹脚布一样的又臭又长,会议主题必须明确,最好能将会议主题提前公布,让大家带着答案来参加会议,而不是带着问题来讨论。会议最好能集思广益,听取各方的意见,给各抒己见的机会,不要盲目否定。记得电视剧《家有喜事》里面有句台词:大师在创作初期想象可以无限大,慢慢调整。有的想法看来不成熟,甚至幼稚,但或许就能独辟其径,最少也有一定的借鉴意义,不要盲目否定。西方有句谚语:All roads lead to Rome(条条道路通罗马)。解决问题的路径或许不止一条,我们采用的不见得就是最好的。
  会议必须解决的四个问题:(一)问题是什么?(二)造成问题的原因可能是什么?(三)有什么解决的办法?(四)最佳的解决办法可能是什么?
  12、结束语:团队成员就像一部汽车的零配件,如果不组装起来,永远也不能驰骋。团队成员只有心往一处想,劲往一处使,这个团队才会有活力,才会有生机。
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