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随着客户信息保护的国家法律出台，电信运营商均致力于对客户信息泄露的防范，但对于如何实时掌握敏感信息的操作行为，及时发现违规风险则是客户信息保护的重点和难点。本文通过分析，对如何解决绕行访问，窃取客户信息的问题进行了说明，并通过对技术手段的分析，研究如何使用网络流量抓包方式，更好的保护客户信息安全。