非惩罚护理不良事件管理体系对于护理质量的作用

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目的:探讨非惩罚护理不良事件管理体系对于我院护理质量的效果。方法:于我院建立并实施非惩罚护理不良事件管理体系,对于出现护理不良事件的科室及人员,采取不公开,非惩罚对待原则,对不良事件发生的原因进行分析总结,对实施前后护理质量进行对比分析。结果:实施后上报率(81.82%)高于实施前(21.95%),实施后护士对管理体系的满意度(94.05%)高于实施前(59.52%),差异均具有统计学意义(P〈0.05)。结论:非惩罚护理不良事件管理体系的实施提高了不良事件上报率,改善了护士对管理体系的满意率。
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