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文章应用资源依赖理论对终端定制过程进行了分析，拥有资源的稀缺性和重要性决定了运营商在终端定制过程中的主导作用。基于相互依赖关系的终端定制受市场规模、市场价值、定制终端兼容性、技术规范复杂性程度和市场集中度等因素的影响，表现为品牌形象定制、业务应用定制和全面定制三种类型。最后预测了3G时代终端定制的发展趋势。