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当前,在移动互联网上进行学习、消费等活动已成为生活常态。以往的消费者往往是被动地接受企业的传播,现在的用户则积极关注企业,甚至参与到企业产品的研发与设计中来。以往的传播主要是通过广告和公关进行,现在这种手段的效力大大降低。传统媒体的传播效果受到挑战,许多企业拥有自己的自媒体,集品牌传播、