老年性耳聋患者口腔科就诊需求的调查分析与护理对策

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通过对口腔科门诊115例老年性耳聋患者在候诊、就诊过程中的需求进行问卷调查.根据问卷调查结果,采取了改善就诊环境;提供专业的健康指导;耐心答疑;并在治疗过程中随医生的要求做好相应的口型变化,或通过肢体语言、文字沟通等措施,获得患者积极合作,缩短就诊时间,提高医疗护理质量.
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