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目的:探讨精细化管理在医院门诊药房管理中的应用效果.方法:根据门诊药房的特殊性,制定门诊药房精细化管理方案,对比与精细化管理干预前应用效果.结果:干预后,工作效率较干预前明显提高,差异显著(P<0.05);干预后满意度较干预前明显提高,差异果显著(P<0.05).结论:精细化管理在医院门诊药房管理中可明显提高工作人员工作效率,及提高患者满意度.值得推广及应用.